Consulter un médecin via un ordinateur tout en restant bien au chaud chez soi, c’est ce que propose Doktr, une toute nouvelle application que Proximus va lancer à partir du mois de juin. Vous vous sentez fiévreux ? Vous avez des symptômes que vous n’identifiez pas bien ? Vous ne pouvez pas sortir de chez vous ? Vous avez besoin d’un suivi après une opération ? Autant d’exemples pour lesquels cette nouvelle application a été conçue.
Comment ça marche ? Pour obtenir cette consultation, il faudra d’abord s’identifier avec l’application Itsme et répondre à quelques questions élémentaires. Et c’est seulement après cela que l’appelant sera mis en contact avec un médecin. L’application sera ouverte à tous les utilisateurs enregistrés auprès d’une mutuelle belge, qu’ils soient clients de Proximus ou non.
Pratiquement, c’est le médecin qui définira ses plages horaires d’activité tandis que le patient devra prendre rendez-vous en ligne auprès du secrétariat. Le challenge pour Proximus va être de faire correspondre les disponibilités des médecins avec celle des patients." Cela existe aux Etats-Unis par exemple ", rappelle le Dr Devos. Il existe là-bas des applications qui permettent de consulter un médecin en urgence 24 heures sur 24.
C’est une des façons pour l’Absym de réduire le risque d’accroître la fracture numérique. Car pour accéder à ce genre d’applications il faut obligatoirement disposer d’un accès à internet et maîtriser le fonctionnement d’applications relativement complexes comme Itsme. Pas donné à tout le monde…
Et qui est à l’initiative ? Les telecoms et les mutualites. Quand e-sante rime avec business....
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