Le Médiateur pour l’énergie semble indiquer que l’augmentation des cas se situe principalement en Flandre. Il est vrai qu’étant donné la situation de surchauffe du marché et des prix élevés, le nombre de switch fournisseur est en haussequi ont entraîné de nombreux switch fournisseurs supplémentaires par rapport aux années précédentes.
Coût de l’énergie : le délai de paiement des factures pourrait peut-être se voir prolongé de 15 à 30 joursIl est probable que lors de procédure de déménagement par exemple, les employés des fournisseurs se trompent de numéro EAN dans la procédure et lancent un contrat pour un autre compteurDu côté des fournisseurs, on nous confirme qu’il est encore trop tôt pour établir une conclusion.
Lorsqu’un client reçoit une facture d’un fournisseur avec lequel il n’est pas sous contrat, ou une notification de changement de fournisseur non sollicitée, il doit immédiatement et en priorité contacter son fournisseur avec lequel il est sous contratVous n’avez pas signé de contrat avec eux, vous n’êtes donc pas obligé de payeres fournisseurs concernés s’accorderont ensuite entre eux pour rectifier la situation contractuelle et donner suite aux questions...
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