El Banco Central brinda una serie de recomendaciones para evitar gastos desconocidos en el resumen de una tarjeta de crédito. tienen derecho a reclamar si en el resumen aparecen movimientos no reconocidos por una compra que no se realizó, un pago mal aplicado o duplicado.de crédito tiene derecho a que le reintegren los movimientos rechazados. El reclamo ante el banco debe ser realizado dentro de losante el emisor de la tarjeta, donde aclare las cuestiones y conceptos del reclamo.
De acuerdo con el Banco Central, todo importe mal cobrado o adeudado por el banco, deberá ser reintegrado dentro de:siguientes al momento de la presentación del reclamo por parte del usuario ante la entidad bancaria.posteriores al momento de constatarse tal circunstancia por el banco o por los controles que hace el Banco Central.Según la Ley 25.
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