M�s all� de los resultados financieros, Fabi�n Kon resalt�, entre otros, los objetivos vinculados con la sustentabilidad, en este complicado 2020.lo reconvertimos todo a programas vinculados a la pandemia
-Creo que en todos los negocios y en el bancario tambi�n la pandemia fue un evento inesperado a nivel mundial, as� que cambi� mucho la forma que trabajamos y la forma con que nos vinculamos con nuestros clientes. . Entonces realmente la transformaci�n digital previa nos puso en buen lugar para poder hacer esto. Y despu�s tambi�n trabajamos mucho con el esquema de turnos. El esquema de turnos no exist�a en el sistema bancario y yo creo que ahora est� para quedarse. Empezamos a ponerle inteligencia, sugerirle a los clientes caminos tecnol�gicos para resolver sus necesidades. Eso baj� mucho el volumen de gente que va a los bancos y baj� mucho el volumen de transacciones presenciales.
las empresas con buena reputaci�n en general tienen mejores resultados que los que tienen mala reputaci�n- . Si al cerebro o al director en realidad le importa nada esto y no le dedique tiempo todos los a�os, probablemente la calidad de la gesti�n en esto sea mala. Pasa por un tema de compromiso de las personas, del alto management, para que despu�s ocurra.-S�, nosotros cambiamos nuestro prop�sito, no hace mucho,. Y podr�s preguntar:"Che, �y tanto tiempo les llev� una frase de cuatro palabras?". Pero bueno, Arranca diciendo mejorar.
. Por lo cual, fue un a�o complejo pero en donde realmente pudimos, no solamente prestar a todos las empresas que lo necesitaron, sino tambi�n hacerlo online. Yo creo que el 95% de los pr�stamos que dimos se dieron online. As� que fue un muy buen a�o en t�rminos de crecimiento y de posicionamiento. Hubo obviamente un incremento de mora pero no afect� la solvencia de Galicia y me parece que de todo el sistema tampoco. Otro factor que influye, obviamente es la ca�da del nivel de actividad y menos volumen. Es decir, cuando ten�s una ca�da del 10% del PBI,, con lo cual eso afecta tambi�n. Es la materia prima de los bancos. Tercero es. Por ejemplo, hoy tenemos tasas activas, que son las tasas de los pr�stamos, reguladas.
, es dif�cil, y en base a un contexto de tasas reguladas, donde no puedo subir la tasa y no puedo subir los precios. Entonces este es el �ltimo factor que afecta la rentabilidad de los bancos. Al haber un esquema de ajuste por inflaci�n, la rentabilidad de los bancos sufre a tasas de inflaci�n m�s alta, que son las que estamos viviendo en estos meses.
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