Las empresas que comercialicen bienes y servicios por internet o teléfono deberán incluir un"botón de arrepentimiento" en sus páginas web y en sus aplicaciones.
La norma publicada hoy dispone que el "botón de arrepentimiento" debe alojarse en la página de inicio del sitio de Internet institucional de los proveedores de productos y servicios, o en la sección principal de las aplicaciones. En el caso de que la compra se haya realizado en el comercio, el comprador puede devolver el producto en el local y el comerciante debe reintegrar el dinero.
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