45 % زيادة بالمكالمات الواردة لمركز الشارقة للاتصال خلال النصف الأول

الشارقة في 3 أكتوبر/ وام/ ارتفعت نسبة زيادة المكالمات الواردة إلى مركز الشارقة للاتصال التابع للمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، خلال النصف الأول من العام الجاري إلى 45 % مقارنة بالعام السابق .

وأكد حرص مركز الشارقة للاتصال على تطوير آلية عمل فريق قسم التشغيل المختص بالرد على المكالمات الواردة وجمع المعلومات والتحديث وإصدار التقارير للجهات الحكومية المتعهدة مع المركز، وتعزيز التعاون وتبادل الآراء والمقترحات مع الدوائر الحكومية لتطوير منظومة الخدمات المقدمة للجمهور، إلى جانب إشراك موظفي خدمة المتعاملين في ورش ودورات تدريبية متخصصة في قطاع مراكز الاتصال لتحسين جودة الأداء.

ويواصل مركز الشارقة للاتصال العمل بنظام 24/7 في تلقي اتصالات المتعاملين على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وفي العطل الرسمية عبر وسائل الاتصال المتعددة، مما يساهم في تقديم المزيد من الدعم للمؤسسات الحكومية وتوجهاتها في تعزيز تواصلها مع أفراد المجتمع والتعرف إلى احتياجاتهم بما ينعكس على جودة العمل.

الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين

Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.

«سند» تسجّل أداءً استثنائياً خلال النصف الأول 2023أعلنت مجموعة «سند»، المملوكة لشركة مبادلة للاستثمار، تسجيلها أداءً استثنائياً خلال النصف الأول 2023 على المستوى العالمي...
مصدر: alkhaleej - 🏆 3. / 63 اقرأ أكثر »

الشارقة والعين يحصدان جائزة «دوري الجماهير»أحرز الشارقة المركز الأول في فئة النادي المضيف، وجائزة 60 ألف درهم، ضمن مبادرة «دوري الجماهير»...
مصدر: alkhaleej - 🏆 3. / 63 اقرأ أكثر »

«الشارقة للتراث» يحتفي بمكانة القهوة في المجتمع الإماراتينظم معهد الشارقة للتراث فعالية بمناسبة اليوم العالمي للقهوة، الذي يصادف الأول من أكتوبر من كل عام، بمشاركة فروع المعهد بإمارة الشارقة...
مصدر: alkhaleej - 🏆 3. / 63 اقرأ أكثر »

127.7 مليار درهم أصول قطاع التأمين بالإمارات بنهاية النصف الأولاستقر حجم أصول قطاع التأمين المحلي عند 127.7 مليار درهم بنهاية النصف الأول من العام الجاري، مرتفعة بأكثر من 5.3 %، مقارنة بحجم الأصول البالغ 121.2 مليار درهم نهاية النصف الأول من العام الماضي،
مصدر: AlBayanNews - 🏆 14. / 51 اقرأ أكثر »

«الشارقة الثقافية».. ضوء على إسهامات العرب العلميةصدر العدد (84)، لشر أكتوبر/ تشرين الأول الحالي من مجلة «الشارقة الثقافية»، عن دائرة الثقافة بالشارقة، وتتناول الافتتاحية اهتمام المستشرقين بثقافة الشرق العربي
مصدر: alkhaleej - 🏆 3. / 63 اقرأ أكثر »

«تنمية الشارقة» تختتم برنامج «الأسرة السوية»نفذت إدارة التنمية الأسرية وفروعها - إحدى مؤسسات المجلس الأعلى لشؤون الأسرة في الشارقة - برنامج «الأسرة السوية» على مدار أربعة أيام حيث تم تقديم هذا البرنامج في نادي سيدات الشارقة خلال اليومين الأول والثاني وفي أكاديمية الشارقة للنقل البحري خلال اليومين الثالث والرابع. وتضمن البرنامج الذي قدمته الدكتورة منى الحمدان استشاري نفسي في هيئة الإعاقة بدولة الكويت العديد من المحاور الرئيسية التي تهدف إلى تعزيز العلاقات الأسرية وتطوير مهارات التربية والحياة.
مصدر: alkhaleej - 🏆 3. / 63 اقرأ أكثر »