'رماس' موظف 'كهرباء دبي' الافتراضي يرد على أكثر من 6.8 مليون استفسار

28 يناير 2023

وقال سعيد محمد الطاير العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة إن الهيئة أطلقت "رماس" في إطار استراتيجيتها توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في جميع عملياتها وخدماتها موضحا أن موظف الهيئة الافتراضي يسهم في تشجيع المتعاملين على استخدام القنوات الذكية وتقليل عدد الزيارات لمراكز إسعاد المتعاملين التابعة للهيئة ودعم التبني الذكي بها و الذي بلغت نسبته 99% خلال العام 2022.

ونوه إلى أن الهيئة تتيح لمتعامليها إتمام معاملاتهم في أي وقت ومن أي مكان وبكل سهولة وأمان من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي والعديد من القنوات الرقمية بما يوفر وقتهم وجهدهم ويعزز سعادتهم ومساهمتهم في حماية البيئة والحفاظ على الموارد الطبيعية وتقليل الانبعاثات الكربونية. يحاكي "رمّاس" موظف خدمة المتعاملين لمساعدة جميع فئات متعاملي الهيئة ويتميز بقدرته على التعلم واستيعاب احتياجات المتعاملين بناء على استفساراتهم وتقديم خدمات إنجاز المعاملات وتوفير المعلومات وذلك من خلال طريقتين للتفاعل إما عن طريق الاختيار من قائمة الخدمات أو الأسئلة المباشرة.

الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين

Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.

كهرباء ومياه دبي' تعتمد أكثر من 92 ألف طلب ضمن برنامج 'صقور' لتقييم الاستشاريين والمقاوليندبي في27 يناير /وام/اعتمدت هيئة كهرباء ومياه دبي 92 ألفا و183 طلبا خلال عام 2022 لخدمة شهادات عدم الممانعة ضمن برنامج 'صقور' الذي يعد البرنامج الحكومي الأول من نوعه لتقييم الاستشاريين والمقاولين في دبي وتحديد مدى امتثالهم لمتطلبات ومعايير وأحكام وشروط وإرشادات الهيئة عند تقديم طلبات الخدمات الخاصة بشهادات عدم الممانعة والعمليات الميدانية الخاصة بمشاريعهم.ويسهل برنامج 'صقور' على الاستشاريين والمقاولين الحصول على موافقات الهيئة من المرة الأولى لتقديم الطلبات وتقليل التجاوزات والأضرار والغرامات أو تجنبها وتوفير الوقت والجهد وتحسين العمليات الميدانية إضافة إلى المحافظة على...
مصدر: UAE_News - 🏆 5. / 63 اقرأ أكثر »

الطاير لـ«الاتحاد»: 6000 منزل على الطاقة الشمسية في دبيأعلن سعيد الطاير العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي لـ«الاتحاد» أن هناك 6000 منزل يعتمد على الطاقة الشمسية في الامارة، منها نحو 3000 منزل في مشاريع إسكان المواطنين.
مصدر: aletihadae - 🏆 9. / 53 اقرأ أكثر »

شرطة دبي تحصل على تقييم 100% من دبي الرقمية | صحيفة الخليجحصلت القيادة العامة لشرطة دبي على تقييم 100% من هيئة دبي الرقمية في معيار «إمكانية الوصول لأصحاب الهمم» للمواقع الإلكترونية والتطبيقات الذكية؛ حيث حقق تطبيق شرطة دبي نسبة 10/10...
مصدر: alkhaleej - 🏆 3. / 63 اقرأ أكثر »

تنظيم بطولة العالم للأمن السيبراني بمشاركة 70 دولة | صحيفة الخليجنظم مجلس الأمن السيبراني بطولة العالم للأمن السيبراني بمشاركة أكثر من 70 دولة، وبجوائز نقدية تُقدر بأكثر من مليون دولار.
مصدر: alkhaleej - 🏆 3. / 63 اقرأ أكثر »

'دبي للاستثمار' تستحوذ على حصة من أسهم بنك مونيومنت في المملكة المتحدةأعلنت دبي للاستثمار عن استحواذها على 9 % من حصة أسهم بنك 'مونيومنت Bank Monument” ، البنك الرقمي الذي يتخذ من المملكة المتحدة مقراً له، ويخضع لتنظيم هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الحصيفة في المملكة المتحدة.وتتركز أعمال البنك على فئة الأغنياء أصحاب الثر
مصدر: emaratalyoum - 🏆 1. / 68 اقرأ أكثر »

فرنسا تشتري أسلحة مضادّة للدبابات من السويد | صحيفة الخليجأعلنت مجموعة الدفاع والطيران السويدية «ساب»، الخميس، أنّها تلقّت طلبية من الجيش الفرنسي لتزويده بأسلحة مضادّة للدبّابات من نوع «إيه تي 4»، في صفقة تبلغ قيمتها 24 مليون يورو.
مصدر: alkhaleej - 🏆 3. / 63 اقرأ أكثر »