Nach der Installation von Patch KB5021255 melden einige Nutzer Probleme. 🥶 🥶 🥶 Was kann man gegen das Einfrieren des Ryzen-PCs tun?
Anwender schieben die Schuld auf den Patch KB5021255, der von Microsoft seit dem 13. Dezember verteilt wird. Es gibt Meldungen über das Problem bei einem
und dem Ryzen 5 4600GE. Manch ein Anwender bekommt die Fehlermeldung, dass die Datei Autopilot.dll fehlerhaft ist und der PC mit der folgenden Meldung einfriert: "HRESULT: 0x80070491 File: onecoreuap\admin\moderndeployment\autopilot\dll\dllmain.cpp, line 128 Message: NULL" Als Workaround empfiehlt es sich, alle am PC angeschlossenen USB-Geräte zu trennen und dann wieder an den Computer anzustecken. Eine andere Option ist, den Patch KB5021255 zu deinstallieren. Hierzu ruft man die Einstellungsapp auf und klickt auf Windows Updates. Unter dem Menüpunkt Updateverlauf gibt es den Eintrag Updates deinstallieren. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage und Neujahr hat es bislang noch keine Reaktion durch Microsoft gegeben.
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