Newsletter sind in Zeitungs- und Magazinredaktionen beliebt, um Leser direkt anzusprechen. Doch die Verlage müssten noch viel mehr tun, um Leser dauerhaft zu halten, hat KPMG herausgefunden.
Wer die Apps oder Newsletter der „Frankfurter Allgemeinen Zeitung“ nutzt, hat als Leser klare Vorteile. Mit wenigen Klicks können die Leser genau die Themen auswählen, die sie interessieren. Man kann auch festlegen, lediglich Artikel eines bestimmten Autors gemailt zu bekommen. Auch wenn die Leser die Webseite der „FAZ“ ansteuern, ist eine Personalisierung möglich.
Für Verlage ist das Thema Personalisierung ein Zukunftsfeld. Wie aus einer Befragung der Unternehmensberatung KPMG unter 160 Verlagen hervorgeht, schätzen 82 Prozent der befragten Medienhäuser die individuelle Zusammenstellung von Inhalten als nützlich ein, um mehr Digitalerlöse zu erzielen. Für besonders wichtig halten die Unternehmen auch die direkte Ansprache der Werbekunden.
Besonders wichtig ist die Personalisierung für das Anzeigengeschäft. Hier spielen Daten über die Nutzungs- bzw. Lesehistorie für die Mehrheit der befragten Verlage eine übergeordnete Rolle. „Mit personalisierten Angeboten können Verlage ihr Digitalgeschäft stärken und ausbauen. Voraussetzung dafür ist ein umfangreiches und effektives Datenmanagement.
Die KPMG-Studie erfolgte in Zusammenarbeit mit dem Medienverband der freien Presse, die gemeinsam die Verlagstrends 2022 präsentierten. Ps. Die F.A.Z. weist daraufhin, dass auch auf der Homepage die Möglichkeit besteht, zu personalisieren. Wir haben den Fehler korrigiert.
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