Motorschaden nach Shell-Besuch - Tankstelle vertauscht Diesel und Benzin - Frau muss um 4600 Euro streiten
“ unwissentlich Diesel getankt. Schuld daran war ein Belieferungsfehler der Shell-Tankstelle, in dessen Zuge die unterirdischen Tanks mit den falschen Kraftstoffen befüllt wurden. Daher kam aus den Diesel-Zapfsäulen Benzin, während die Benzin-Säulen Diesel ausgaben.
Ein ärgerlicher Fehler – und ein teurer. Denn in Folge des Motorschadens musste die Hamburgerin ihr Auto zur Reparatur in eine Werkstatt bringen. Nach der Instandsetzung und einigen Taxifahrten war Wulff schließlich 4638,81 Euro los.Das Geld wollte sie sich von Shell zurückholen und reichte alle Belege bei dem Konzern-Versicherer ein. Doch das Unternehmen zahlte nicht. Für die 52-Jährige völlig unverständlich.
Auf „Bild“-Nachfrage entschuldigte sich Shell für das Versäumnis. Tatsächlich hätte ein Fehler in der Buchhaltung „die Auszahlung in Einzelfällen verzögert“, erklärte Konzernsprecherin Cornelia Wolber. Im Laufe der Woche werde Wulff ihr Geld zurückerhalten.
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