Könnte Künstliche Intelligenz zu einer Gefahr für die Menschheit werden, wie manche Experten sagen? Von solchen Szenarien hält Verbraucherschützerin Pop wenig. Doch auch sie warnt.
Im Umgang mit Künstlicher Intelligenz hat sich Deutschlands oberste Verbraucherschützerin Ramona Pop für umfassende Regeln ausgesprochen. KI-Systeme wie
Verbraucherschützerin Pop geht davon aus, dass sich die Gesellschaft durch KI „radikal“ verändern werde. Im Konsumalltag etwa bestehe „die Gefahr der Manipulation, des Betrugs oder aber der Diskriminierung durch Algorithmen“, sagte sie.Problemtisch kann KI-gesteuerte Gesichts- und Emotionserkennung sein, etwa im Finanz- und Versicherungsbereich.
Damit der Verbraucher nicht das Nachsehen hat, sollte aus Pops Sicht klar definiert sein, was erlaubt ist und was nicht. „Am besten wäre es, bei der Preisgestaltung so transparent wie möglich zu sein, damit die Nutzer verstehen, wie KI Einfluss auf Preise nimmt“, sagte sie.Auch hier kommen Algorithmen zum Einsatz. Die Verbraucherschützer sind schon juristisch gegen Vergleichsportale vorgegangen, wenn aus ihrer Sicht keine objektiven Preisvergleiche stattgefunden haben.
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