Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yapılan düzenleme kapsamında, abone sayısı 200 binin üzerinde olan elektronik haberleşme işletmecilerinin hizmetlerine ait aboneliklerin iptali 26 Ekim Pazartesi gününden itibaren e-Devlet üzerinden gerçekleştirilebilecek.
e-Devlet Kapısı'ndan gerçekleştirilen fesih başvurusunun ardından, 24 saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirme, hizmet sağlayıcı tarafından durdurulacak. Böylece, sabit veya mobil telefon, internet ve kablo TV aboneleri, aboneliğini iptal ettirmek istediğinde, hizmet aldığı işletmeciye yazılı dilekçeyle başvurmak, faks çekmek gibi işlemlerle uğraşmadan "İptal taleplerini insan teması olmadan yapabilecekler
Abonelerin fesih başvurusu için dilekçe vermek amacıyla hizmet sağlayıcıların bayilerine gitme zorunluluğu, özellikle koronavirüs salgını döneminde vatandaşların sorun yaşamasına sebep oluyordu. Bu uygulama sayesinde aboneler, iptal taleplerini e-Devlet'ten insan teması olmadan yapabilecek. İşletmeciler, abonelerin nakil, devir, hat dondurma gibi talepleri mevcutken e-Devlet Kapısı üzerinden fesih başvurusu gelmesi halinde bu başvuruyu yerine getirmekle de yükümlü olacak.
Şimdi VodafoneTR vodafonepismanlıktır düşünsün. Olması gereken bir uygulamaydı.
Geç kalmış bir uygulama olsa da, vatandaşı rahatlatacak bir uygulama olmuş.
Digitürk için de biran önce gelmeli.
Harika bir haber.. İnternet çağında abonelik iptalini saçma sapan fax göndermeye ve bir sürü gereksiz işle zorlaştıran şark kurnazı ve küçük esnaf kafasındaki şirketler için kötü haber.
İşte bu kral hareket
Süper bir haber !
TV abonelikleri?
Hele şükür Geç bile kalındı Firma bahaneleri Zıvanadan çıkarıyor😊
Çok geç olan bir uygulama oldu
Bravo süper .
Aferin TRT Haber müjde gibi haber verdin seni takibe alıyorum
Siha yapmak kadar önemli bir gelişme bence
Nihayet... Yıllardır bu gibi konularda ve işlemlerde zaman kaybı yaşanıyordu... Elektronik ve Digital altyapıda bu tür işlemlerin kolayca entegrasyonu sağlanması gerekiyor...
Süper haber, bu devirde bile aboneliği faks ile iptal ettiren dsmart düşünsün şimdi
Similar News:Diğer haber kaynaklarından derlediğimiz buna benzer haberleri de okuyabilirsiniz.
Kaynak: Sözcü - 🏆 2. / 68 Devamını oku »
Kaynak: Haber 7 - 🏆 7. / 63 Devamını oku »
Kaynak: İhlas Haber Ajansı - 🏆 8. / 63 Devamını oku »
Kaynak: Haber 7 - 🏆 7. / 63 Devamını oku »
Kaynak: Haberler - 🏆 6. / 63 Devamını oku »
Kaynak: Hurriyet.com.tr - 🏆 5. / 63 Devamını oku »