ทรูมูฟ เอช ขออภัยเครือข่ายล่ม แจงเหตุซอฟต์แวร์ระบบสื่อสารทำงานผิดปกติ

Truemoveh, ทรูล่ม, ทรูมูฟ เอช, เครือข่ายทรูมูฟ เอช, เน็ตทรูล่ม, Truemove H, ทรู, มือถือทรูล่ม

#truemoveH ขออภัยลูกค้าผู้ใช้งาน ชี้แจงกรณีระบบเครือข่ายล่มชั่วคราวในบางพื้นที่ประมาณ 8-10 นาที เหตุจากซอฟต์แวร์และระบบสื่อสัญญาณบางส่วนทำงานผิดปกติ

Truemoveh, ทรูล่ม

2/18/2020

truemoveH ขออภัยลูกค้าผู้ใช้งาน ชี้แจงกรณีระบบเครือข่ายล่มชั่วคราวในบางพื้นที่ประมาณ 8-10 นาที เหตุจากซอฟต์แวร์และระบบสื่อสัญญาณบางส่วนทำงานผิดปกติ

ทรูมูฟ เอช ชี้แจงกรณีระบบเครือข่ายล่มชั่วคราวในบางพื้นที่ เกิดจากซอฟต์แวร์และระบบสื่อสัญญาณในบางส่วนทำงานผิดปกติ เตรียมหามาตรการชดเชยร่วมกับ กสทช.ให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบต่อไป

18 ก.พ. 2563 21:33 น. SHARE ทรูมูฟ เอช ชี้แจงกรณีระบบเครือข่ายล่มชั่วคราวในบางพื้นที่ เกิดจากซอฟต์แวร์และระบบสื่อสัญญาณในบางส่วนทำงานผิดปกติ เตรียมหามาตรการชดเชยร่วมกับ กสทช.ให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบต่อไป จากกรณีช่วงเวลาประมาณ 15.54-16.13 น. เมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2563 ระบบเครือข่ายทรูมูฟ เอช เกิดความขัดข้องชั่วคราว เป็นผลให้ลูกค้าในบางพื้นที่ไม่สามารถใช้งานได้ และทำให้ผู้ใช้งานไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการนั้น ทรูมูฟ เอช ได้ออกแถลงการณ์ ขออภัยต่อผู้ใช้บริการ โดยทรูมูฟ เอช ได้เร่งแก้ไขทันทีและสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว โดยจากการตรวจสอบสาเหตุพบว่าเกิดจากซอฟต์แวร์และระบบสื่อสัญญาณในบางส่วนทำงานผิดปกติ ส่งผลให้ลูกค้าในบางพื้นที่ไม่สามารถใช้งานได้โดยเฉลี่ย 8-10 นาทีในช่วงเวลาที่แตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ ทั้งนี้ บริษัทฯ ขออภัยท่านผู้ใช้บริการเป็นอย่างสูงอีกครั้ง โดยสำนักงาน กสทช. และบริษัทฯ จะร่วมกันกำหนดมาตรการชดเชยสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ในครั้งนี้. อ่านเพิ่มเติม... อ่านเพิ่มเติม: Thairath_News

เผยภาพที่หัวหิน ชายติดโควิดฯ ตายบนรถไฟ 'ตรวจไม่มีไข้-วัดได้ 36 องศา'



สถานเอกอัครราชทูตฯ ประกาศขอให้ชะลอการเดินทางกลับไทย

สุดยอด ผู้เฒ่าสหรัฐฯ หายป่วยโควิด-19 ได้ฉลองวันเกิดอายุ 104 ปี



แก๊งทวงหนี้ตั้งวงดื่มเหล้าไม่สน โควิด-19 รวบ 12 รายดำเนินคดี

อาลัยทหารกล้า “พลทหารเป้” เสียชีวิตจากภารกิจดับไฟป่าที่แม่ฮ่องสอน



ตม.แจงต่างด้าวแห่ต่อวีซ่า'ภาพเก่า' ขณะสื่อยัน 25 มี.ค.ถ่ายเองกับมือ

ผู้การชุมพรสั่งเฉียบตำรวจชั่วไม่เอาไว้ ร.ต.อ.แก๊งรีด 8 หมื่นโผล่มอบตัว



นานมากค่ะ โทรติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทีแรกนึกว่าเค้าบล๊อกเบอร์เรา 8-10ชม.ถึงจะถูก เกินค่ะ เป็นชั่วโมง เกินค่ะ เกือบชั่วโมง 8-10 นาที กล้าพูดโนะ😑😑😑 ขอบันทึกไว้ตรงนี้เลยครับ ไม่ใช่แค่ 8-10 นาที แต่เป็นชั่วโมง !!! ยืนยันจากผู้ใช้จริงที่พบปัญหาจริง

ทรูมูฟ เอช เเจงเหตุขัดข้องชั่วคราวของเครือข่ายจากที่มีกระเเสแฮชแท็กอันดับหนึ่งเป็นที่เรียบร้อยกับ truemoveH ที่ตอนนี้กำลังเป็นปัญหาสัญญาณล้ม ทำชาวโซเชียลมาตั้งคำถามกันมากมาย เครือข่ายเป็นอะไร มีปัญหาอะไร

ทรูมูฟ เอช เเจงเหตุขัดข้องชั่วคราวของเครือข่ายจากที่มีกระเเสแฮชแท็กอันดับหนึ่งเป็นที่เรียบร้อยกับ truemoveH ที่ตอนนี้กำลังเป็นปัญหาสัญญาณล้ม ทำชาวโซเชียลมาตั้งคำถามกันมากมาย เครือข่ายเป็นอะไร มีปัญหาอะไร

ทรูล่ม! เผยเป็นผลมาจากการทดสอบสัญญาณ 5Gพื้นที่ไหนยังล่มอยู่บ้างไหม? ทรู มูฟ เผยเป็นผลมาจากการทดสอบสัญญาณ 5G ข่าวจริง สปริงนิวส์ Springnews จะกระทบอาณัติสัญญาณของ BTS ไหมครับ?



เทรนด์โลกมาแล้ว ทำอาหารง่ายๆ กับ “เชฟสิงโต” | daradaily

“เป๊ก” ใจบุญแจกเจลล้างมือ 1,000 ชิ้น ให้ประชาชนต้านโควิด | daradaily

พบชายติดโควิดฯ ตายบนรถไฟ ไออย่างหนัก ขณะรอซื้อตั๋วที่บางซื่อ (คลิป)

จับตา นายกฯ แถลงเคอร์ฟิว โฆษก ศบค. แจงนักข่าว

ฮอตได้อีก “ไบร์ท” IG แตะ 2 ล้านเรียบร้อย | daradaily

สุริยะ สั่งแจกหน้ากากผ้า 10 ล้านชิ้น ให้ประชาชนทางไปรษณีย์

สเปนป่วยโควิดทะลุ 100,000 รายตาย 9,000 ศพ แต่อัตราติดเชื้อลดต่อเนื่อง

เขียนความคิดเห็น

Thank you for your comment.
Please try again later.

ข่าวล่าสุด

ข่าว

18 กุมภาพันธ์ 2563, อังคาร ข่าว

ข่าวก่อนหน้านี้

เป็นแบบนี้ทุกที สตาร์เชลซีขอระบาย หลังพ่ายแมนฯยูคาบ้าน

ข่าวถัดไป

กูรูสุดมั่น “ลิเวอร์พูล” ได้ดาวยิงฟอร์มฮอตเติมโหด (คลิป)
เผยภาพที่หัวหิน ชายติดโควิดฯ ตายบนรถไฟ 'ตรวจไม่มีไข้-วัดได้ 36 องศา' สถานเอกอัครราชทูตฯ ประกาศขอให้ชะลอการเดินทางกลับไทย สุดยอด ผู้เฒ่าสหรัฐฯ หายป่วยโควิด-19 ได้ฉลองวันเกิดอายุ 104 ปี แก๊งทวงหนี้ตั้งวงดื่มเหล้าไม่สน โควิด-19 รวบ 12 รายดำเนินคดี อาลัยทหารกล้า “พลทหารเป้” เสียชีวิตจากภารกิจดับไฟป่าที่แม่ฮ่องสอน ตม.แจงต่างด้าวแห่ต่อวีซ่า'ภาพเก่า' ขณะสื่อยัน 25 มี.ค.ถ่ายเองกับมือ ผู้การชุมพรสั่งเฉียบตำรวจชั่วไม่เอาไว้ ร.ต.อ.แก๊งรีด 8 หมื่นโผล่มอบตัว 'สุภรณ์' เบรกฝ่ายค้านใช้ โควิด-19 สร้างวาทกรรมใส่ร้ายนายกฯ รัสเซียอ่วม คนติดโควิดพุ่ง 771 รายในวันเดียว ขยายเวลาหยุดงานถึงสิ้นเม.ย. บุ๋ม ปนัดดา สุดทนไลฟ์สดแฉ ผอ.โรงพยาบาล ทุจริตชุด PPE เอลตัน จอห์น ชวนศิลปินไลฟ์จัดคอนเสิร์ตเปิดหมวกในห้องนั่งเล่น 10 นาทีแรกได้เงิน 32ล้านบาท - ข่าวช่อง3 CH3 Thailand NEWS ประกาศด่วน! ญี่ปุ่นห้ามชาวต่างชาติเข้าประเทศเพิ่มอีก 49 ประเทศ รวมไทย
เทรนด์โลกมาแล้ว ทำอาหารง่ายๆ กับ “เชฟสิงโต” | daradaily “เป๊ก” ใจบุญแจกเจลล้างมือ 1,000 ชิ้น ให้ประชาชนต้านโควิด | daradaily พบชายติดโควิดฯ ตายบนรถไฟ ไออย่างหนัก ขณะรอซื้อตั๋วที่บางซื่อ (คลิป) จับตา นายกฯ แถลงเคอร์ฟิว โฆษก ศบค. แจงนักข่าว ฮอตได้อีก “ไบร์ท” IG แตะ 2 ล้านเรียบร้อย | daradaily สุริยะ สั่งแจกหน้ากากผ้า 10 ล้านชิ้น ให้ประชาชนทางไปรษณีย์ สเปนป่วยโควิดทะลุ 100,000 รายตาย 9,000 ศพ แต่อัตราติดเชื้อลดต่อเนื่อง เห็นแล้วจุก! 'หมอแล็บ' โพสต์ภาพทีมแพทย์ใส่ชุดกันฝนผ่าตัด ประกาศขอรับบริจาคชุด PPE ด่วน - ข่าวช่อง3 CH3 Thailand NEWS มาดูกัน ใครบ้างมีสิทธิ์ได้รับหน้ากากผ้าฟรี 1 คน 1 ชิ้น จัดส่งถึงหน้าบ้าน หลังเคารพธงชาติ จับตา นายกฯ แถลงผ่านทีวีพูล เคอร์ฟิว 4 ทุ่ม-ตีสี่ นายกฯ ขีดเส้น สั่ง 17 จว.เหนือ-เมืองกาญจน์ จัดการไฟป่าให้ได้เด็ดขาด ในหลวง พระราชทานเครื่องช่วยหายใจ รพ.เจริญกรุงประชารักษ์ รับมือโควิด-19