Nu har Allmänna reklamationsnämnden beslutat att rekommendera juristbyrån att kompensera en av de missnöjda kunderna. Enligt ARN har byrån inte rätt att kräva ersättning för resan med privatplan till kunden, mellan Borlänge och Örebro.– Företaget har inte tillräckligt tydligt informerat sin klient om att de tänkte ta betalt för dyra resekostnader med privatplan.
– Tittar man på fakturorna i det här fallet så bedömer nämnden att företaget inte tillräckligt tydligt redogjort för vilket arbete som utförts, säger Marcus Isgren.Rive juridiska byrå skriver i ett mejl till Plusredaktionen att de nu har skickat över pengarna till kunden. Samtidigt har de begärt att ARN omprövar beslutet.
Byrån menar nämligen att ARN gör ett ”orimligt ställningstagande” genom att förutsätta att byråns jurister kan använda restid till arbete. Byrån skriver att eftersom deras jurister hanterar sekretessbelagd information så kan de inte utföra arbete på till exempel en tågresa.Kan bli vägledande Beslutet kan innebära goda nyheter för andra drabbade, som nu kan hänvisa till beslutet i sina egna anmälningar.Vill du läsa hela myndighetens resonemang kan du, enligt offentlighetsprincipen, begära ut beslutet från ARN.
Dom har tappat greppet helt
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Sabuni: ”Det har varit ett jäkligt år för Liberalerna” | SvDL-ledaren stänger inte dörren för SD som stödparti för att bilda regering. Den kanske viktigaste frågan för att Liberalerna ska hålla ihop som parti. Samtidigt kräver L-ombuden en tydlig riktning framåt. Vad vill ni Liberaler egentligen? Vill ni fortsätta stödja vänsterkanten eller vill ni gå höger ut och stödja M, KD och SD? Någon gång måste ni bestämma er. Ju längre ni velar, ju sämre väljarstöd blir det.
Källa: SvD - 🏆 47. / 51 Läs mer »
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »
Källa: dagensnyheter - 🏆 7. / 63 Läs mer »
Källa: Aftonbladet - 🏆 5. / 63 Läs mer »
Källa: GoteborgsPosten - 🏆 45. / 51 Läs mer »
Källa: GoteborgsPosten - 🏆 45. / 51 Läs mer »