Apoteket Gladans gruppchef i Dalby, Olla Arakji, är bekymrad för sin personal. Hela tiden möter apotekets fem anställda upprörda kunder som inte respekterar vare sig smittskyddsregler, skyltar eller muntliga anvisningar. På onsdagen beställde hon en ljusskylt som ska visa grönt när människor är välkomna in och rött när de anmodas att vänta utanför.