Foram várias as razões que levaram a este início vagaroso. A alguma desconfiança dos consumidores associou-se o pouco investimento por parte dos bancos em tornar a tecnologia disponível, a juntar à falta de conhecimento por partes dos comerciantes sobre a mesma.
O contexto pandémico global veio assim acelerar o processo inevitável de digitalização do dinheiro. Foi neste contexto que se verificou o aumento exponencial da tecnologia contactless. Outra das grandes vantagens é a rapidez. O pagamento sem contacto descomplica o momento de pagar. Não são precisos trocos ou sequer inserir o cartão ou passá-lo na ranhura. Basta aproximar o cartão do terminal durante uns segundos e está concluído o pagamento.
Além disso existem um conjunto de protocolos que impedem o uso abusivo do cartão. O pagamento contactless só funciona após o valor ser inserido e confirmado. Não é possível por isso fazer dois pagamentos de uma só vez. As máquinas de pagamento tem um alcance de apenas quatro centímetros, o que torna impossível a sua utilização sem que o dono do cartão se aperceba.
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