Em dia de"Black Friday", a Deco Proteste alerta para os cuidados a ter nas compras online e recorda os direitos dos consumidores. Da existência de uma morada física atribuída à loja à deteção da segurança dos pagamentos, saiba o que deve ter em conta para uma boa experiência no comércio eletrónico.", a Deco Proteste sublinha os cuidados a ter no comércio online, que este ano registou um aumento da procura.
Se tiver dúvidas quanto aos descontos anunciados nesta"Black Friday", a Deco disponibiliza uma ferramenta online para comparar preços que permite perceber se está perante uma boa oportunidade de compra, uma vez que regista a evolução dos preços dos produtos nas lojas online dos últimos 30 dias.
Também há prazos a cumprir nas entregas, alerta a Deco Proteste."As encomendas devem ser recebidas num máximo de 30 dias. Se o produto não estiver disponível, o vendedor deve informar e reembolsar do valor pago, em 30 dias. Se ultrapassar este período, fica obrigado a devolver o valor pago em dobro, em 15 dias úteis."
Caso não chegue a receber a encomenda, nem a devolução do dinheiro, o consumidor têm seis meses para apresentar queixa.
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