Linha SNS24 atendeu mais de 850 mil chamadas em 11 dias

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Em apenas 11 dias, a linha SNS24 atendeu mais de 850 mil chamadas, das quais 545 mil foram na primeira semana de janeiro. Profissionais estão a atender, em média, 90 mil chamada/dia nos dias úteis.

desde o início da pandemia, e 20 óbitos por Covid-19. Contudo, as consequências deste aumento nos hospitais são, para já, diferentes das vivenciadas noutras vagas.

Segundo os SPMS, a procura pela linha SNS24 tem vindo “a aumentar desde novembro e na primeira, segunda e terceira semanas de dezembro já tinham sido atendidas entre 170 mil e 205 mil chamadas”. Nesse sentido, as autoridades de saúde têm vindo a fazer um esforço para automatizar alguns dos procedimentos, pelo que foi criado um novo algoritmo para tornar automática a emissão de declarações de isolamento profilático e as baixas. “, dos quais cerca deemitidas “mais de 75 mil declarações provisórias de isolamento”https://eco.sapo.

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