A Europa ganhou, em 2020, 15 milhões de novos consumidores digitais. Em Portugal, 56,8% dos cidadãos com mais de 15 anos fazem compras online, revela um estudo da Deco Proteste. Dados que demonstram a transformação nos hábitos e nas formas de comprar, adquiridas durante a pandemia.
Com participação remota, Helena Martins, gestora de políticas públicas da Google em Portugal, acrescenta: “Houve uma adaptação de ambas as partes. Do consumidor, que teve que aprender a comprar online, e das empresas porque muitas nunca tinham tido um site”.
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