'Amaran', 'Skmm', 'Surat'

'Amaran', 'Skmm'

SKMM beri surat amaran akhir kepada TM

#kualalumpur Telekom Malaysia Berhad (TM) diberikan surat amaran akhir bagi mematuhi Seksyen 1.2 Kod Amalan Am Pengguna (GCC).

25/9/2020 3:09:00 PM

kualalumpur Telekom Malaysia Berhad (TM) diberikan surat amaran akhir bagi mematuhi Seksyen 1.2 Kod Amalan Am Pengguna (GCC).

Kuala Lumpur: Telekom Malaysia Berhad (TM) diberikan surat amaran akhir bagi mematuhi Seksyen 1.2 Kod Amalan Am Pengguna (GCC).

"Berkaitan isu perubahan kelajuan muat naik pakej Unifi 500Mbps, TM diminta memperbetulkan semua bahan promosi dan iklan di semua saluran hebahan serta membuat pelan komunikasi untuk pelanggan yang terjejas."TM mestilah pada sepanjang masa mengamalkan cara perniagaan beretika dengan memastikan bahan iklan dan promosi adalah tepat," katanya dalam satu kenyataan, hari ini.

Pengeluaran Akaun 1 KWSP bukan penyelamat tunggal EPF: Don't touch your Account 1 savings, says CEO Anggota RELA maut, motor bergesel dengan lori

Kenyataan itu turut menjelaskan, TM diingatkan untuk memastikan pelanggan mereka menikmati kualiti perkhidmatan seperti dalam pakej dilanggan dan memberitahu pelanggan mengenai isu yang mungkin menyebabkan pengalaman penggunaan perkhidmatan mereka terganggu.

"SKMM akan memastikan bahawa hak pelanggan yang terjejas oleh kekeliruan yang timbul akibat perubahan maklumat pakej Unifi 500Mbps ditangani secara adil oleh TM."Kegagalan mematuhi arahan-arahan yang dikeluarkan melalui surat amaran akhir ini boleh menyebabkan tindakan diambil di bawah Seksyen 242, Akta Komunikasi dan Multimedia 1998, yang memperuntukkan hukuman denda tidak lebih RM100,000 atau penjara tidak lebih dua tahun atau kedua-duanya

jika sabit kesalahan," katanya.Tambah kenyataan itu, SKMM berharap kejadian ini menjadi peringatan kepada semua syarikat pemberi perkhidmatan agar memastikan kepentingan pengguna terus menjadi asas kepada semua amalan perniagaan."Bagi menambah baik perlindungan terhadap pengguna, SKMM kini sedang menyemak semula GCC agar pemberi perkhidmatan lebih prihatin dalam amalan berkaitan pengguna," katanya.

Artikel ini disiarkan pada : Jumaat, 25 September 2020 @ 8:03 PM Read more: Harian Metro »

New Zealand's next parliament is set to be the most diverse ever

WELLINGTON (Reuters) - New Zealand's next parliament is set to be the most inclusive ever, with several people of colour, members from the rainbow communities and a high number of women.

Adakah amaran akhir yg pertama?

Perak, KL intai tempat ke finalKuala Lumpur : Barisan pemain Perak perlu membuang rasa terlalu hormat kepada pasukan Kuala Lumpur (KL) apabila turun beraksi pada aksi separuh akhir Kejohanan Hoki Piala Tun Abdul Razak esok.

Dakwaan Anwar beri tekanan kepada Muhyiddin, kata Kit Siang | The Malaysian InsightAhli Parlimen DAP berkata Muhyiddin tidak tahu berapa lama akan kekal jadi perdana menteri. Limkitsiang lu lahir dimana oi sohai 🐖🐖🐖🐖

Warisan nafi beri elaun perjalanan kepada pengundiIn God we trust, unite we must.

PRN Sabah: Harapan Rakyat nafi beri wang kepada pengundiPRNSabah 'Saya sama sekali tidak akan membeli rakyat dengan wang ringgit dan harta benda semata-mata mahu pertaruhkan masa depan dengan kemewahan yang sementara.' - Presiden parti Harapan Rakyat, Tan Sri Liew Yun Fah Cerita lama ni.. Nafi atau palsu.. Politik.. Hmm.. Kami bkn bdk2.. anda sudah Kaya maaaaa... Mana bole menang tanpa duit....pura2 lg ko sana ya tan sri....

Harga minyak lebih tinggi minggu depan | The Malaysian InsightHarga runcit petrol RON97 akan naik kepada RM1.98 seliter sementara RON95 kepada RM1.68 seliter.

Banci 2020 beri input Agenda Pembangunan Mampan 2030 - Utusan DigitalBanci 2020 beri input Agenda Pembangunan Mampan 2030