요즘 유행하는 디지털 라이브 방송, 라방 얘기다. 라방은 기업은 물론 개인도 스마트폰만 있으면 어디서든 고객과 소통하며 상품을 판매할 수 있다. 그래서 흔히 '모바일 홈쇼핑'으로 불린다. 특히 요즘엔 홈쇼핑의 쇼호스트처럼 똑부러진 설명 능력과 예능 감각까지 갖춘 라방 진행자에 환호하는 소비자가 늘고 있다. 카카오쇼핑라이브의 누적 시청 횟수는 지난 5월에 5000만회를 돌파하기도 했다. 라방을 보다가 상품 주문만 누르면 문앞까지 배달해주니 소비자들로선 최강의 편의성을 갖춘 채널이고, 판매자는 매장 임대료 걱정 없이 상품을 판매할 수 있다는 장점이 있다. 라방은 이미 네이버나 카카오가 강자로 자리잡았고 롯데나 신세계 등도 서둘러 뛰어들고 있다.
유통업체들이 이처럼 너나없이 라방 경쟁을 펼치는 건 적은 비용으로 방송만 제대로 만들면 기존 ‘임대료’ 방식의 유통업 구조를 완전히 뛰어넘을 수 있다는 판단때문이다. 마침 2023년쯤이면 라방 시장이 연 10조원 규모로 급성장할 것이란 핑크빛 전망도 나오고 있다. 8일 카카오커머스의 라방 관련 매출을 중심으로 라방의 A부터 Z까지 살펴봤다. ① 라방은 우선 돈이 된다. 카카오커머스의 라방은 평균 1분당 110만~160만원 어치씩 매출을 올린다. 임대료 수입이 없는 구조인데도 그렇다. 라방 방송당 평균 시청 횟수는 14만회에 달한다. 분당 1500명~2300명의 소비자가 카카오쇼핑 라이브를 클릭해 시청한다. SPC 파리바게뜨와 배스킨라빈스는 지난해 말 90분당 11억원 어치의 케잌을 팔기도 했다. ②라방 제작 인원은 천차만별이다. 네이버 같은 경우 생산자가 직접 생산과정을 소개하는 식이어서 최소 단위인 1명부터 시작한다.
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