KDDIは高橋誠社長は記者会見を開き、2日未明からの大規模な通信障害について「社会インフラを支える、また安定したサ-ビスを提供する立場である通信事業者として、深く反省しています。お客様には多大なご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした」と陳謝しました。
また通信障害の復旧の見通しについて「全国で徐々に復旧しているが完全復旧に向けて全力をあげて対応をすすている」と述べました。復旧作業は▼西日本エリアは午前11時ごろに▼東日本エリアは午後5時半ごろに復旧作業を終える見込みだとしています。ただし、ネットワークの試験を検証したうえで、本格的な再開時間を決めるとしています。気象庁によりますとKDDIの通信が不安定になっている影響で、気温や降水量などを観測しているアメダスのデータが2日午前1時40分から一部で配信できない状態が続いています。全国およそ1300か所の観測点のうち、今回の通信障害の影響を受ける可能性があるのは898か所で、3日午前10時時点では257か所で配信できない状態となっているということです。気象庁は今のところ天気予報や台風の気象予報などに大きな影響はないとしています。KDDIの大規模な通信障害を受けて、午前10時から金子総務大臣が緊急の記者会見を開き「国民生活や社会経済の重要インフラである携帯電話サービスについて極めて多くのかたがたが長時間、利用困難な状態になっていることは大変遺憾だ。特にコロナや熱中症のリスクが高まっており、
そして「会社からの報告を踏まえれば、電気通信事業法上の重大な事故に該当すると認識している。今回の障害は去年のNTTドコモの障害と比べても影響が大きいと思われる。正式な報告を受けたうえで、しかるべき必要な対応をしっかりと取っていく」と述べました。携帯電話会社の通信障害については、電気通信事業法に基づき、110番や119番などの緊急通報が可能な携帯電話のサービスに影響が出ている場合などは「重大事故」にあたり、総務省への報告が義務づけられます。去年10月にNTTドコモで起きた大規模な通信障害では、利用者が最も多い4Gなどで、およそ半日にわたって影響が続いたほか、「ガラケー」と呼ばれる携帯電話に使われる3Gの通信では完全に回復するまで29時間かかりました。総務省は、ソフトバンクがこの年に合わせて3回、通信障害を発生させたことを重くみて、再発防止の徹底を求める行政指導を行いました。また、今回、通信障害を起こしたKDDIも、2013年4月に最大288万人がメールを送受信できなくなる通信障害を起こしています。会社では復旧作業を進め、全国的にデータ通信を中心に徐々に回復しているとして、3日未明の時点で
引っ越しする三日前に電話使えず業者とやり取りも出来ずこっちは大損害! それ以外に仕事、子供の保育園と連絡とれない、今時公衆電話はないし車ないから公衆電話までタクシー書き出したらキリがない! とにかく法人だけじゃなく個人にも損害賠償払え!
もしこの間に救急車が呼べず、助けが呼べず人命に関わる事態が起きたら、どう対応するのでしょうか
ややや由よろ
今月携帯代無料にしてください。 仕事が全て止まりました💢😠💢
何度も言うが、こういうこともある。 重大な事故とか、素人大臣が言ったって解決しない。国は当事者の足を引っ張らぬよう、解決に向けたサポートをしろ。 たぶん、現場ではお役人さんは必死にサポートをしてるとおもうが。
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まだ電話も、繋がらないし、電波切れる😡
ほ
同じく、未だ繋がらず。困り果ててます。
これだけはちゃんとたいおうするんやな
今だに電話つながらない 法人じゃないけど仕事で使うから 困るのですがいつになったら つながるの?
なんの為に複数キャリアがあるんだよ 相互に障害発生時にローミングするとか行政側で何か思案しろよ
今回ばかりは、正直に大損害でした。仕事にまったくならなかった。 戦争でもないのに、大事件です!
今だに使えない、早く直せ
WiFi飛ばしている各会社に一時的にでも無料開放等の緊急時の対応をするべきでは? 電話番号でしか繫がっていない人以外は救済できるのだから
KDDIの記者会見は記者からの質問に全て真摯に丁寧に答えていて、最近良くある炎上会見とは一線を画していたな。逆にこんな会社でも起こしてしまうのは仕方なかったのかなとさえ思えた。 USBの意味すら理解していなかった某お役所の偉いさんとはえらい違いだわw
凄く頭来てます!もっと早く素早く会見する事です!
2日間携帯が使えなかったぶんの精神的苦痛迷惑他損害賠償的なものを求めてみたいですね
離れている母と連絡とれず不安な時間を過ごしてます 早く復旧して下さい‼️気がくるいそうです‼️
たらま
早くしろ
nekotanchan 行政処分は仕方ないとして、総務省の幹部を派遣してどうするのか?たぶん状況の報告を聞くだけで何もしてないし、むしろ邪魔してたんじゃない 技術的な問題を官僚が理解できるとは思えない。だから、一からレクチャーされる状況で足手まといになり、復旧を遅らせる要因になってたと容易に想像がつく。
まったく無意味な記者会見! 時間と電気の無駄なだけ!
名古屋はいつ治るんですか?
nekotanchan
こっぴどく怒られてるだろうなー。死人が出る
通話料の値下げに一生懸命でインフラの安定を疎かにしてしまったように思える。 デジタル庁はこの件でも仕事しないのかな?
利用者がマルチキャリア化で危機管理が行えるように、プラチナバンドを全てのMVOで再分配することも要検討かな。
担当の高橋社長が総務大臣より約1時間後に陳謝? 大手携帯会社の社長、 どうせ日曜日モードでどっかで 優雅にくつろいでいたから、 後からになっちゃった。 あとの人はいっぱいいる、 沢山金もってるんだろ? 世間は引責辞任しなければ収まらない。
税金から相当な補助金出してこれ。 大儲けしてるのに、サービスの基本さえ出来てない。 巨大スポンサー様だからどれだけ税金が投じられてるか報道さえない。
これがNTT東日本やdocomoだと、甘いんだろうな。。 東電にも甘い、建設会社にも甘い、トヨタにも甘い、、 仲良しグループには甘い、癒着政府だからね
KDDIには厳しいんだな。東京電力には甘いのに 東京電力の節電イジメの影響もあるんじゃねーの? 大事な機器の稼働や冷却をケチったりしたら、こうなると思う。これは、あくまで予想だが それよりも、東電とはいつも癒着して、タッグを組んでる、障害時に甘い政府が腹立たしい。
まだ?
いいかげん、マスクとれよ。 こういうときは尚更。
現在11時過ぎた大阪府ですがいまだに使えない( ゚Д゚)
緊急記者会見とかは、このマスクを期待しているのに! なんで普通のマスクしているんだ!
結局いつ復帰できるの?💦 それ先に話してる?
DSも追い詰められてるから暴れるのかな? そうすると、世の中おかしいぞ?と氣付く人が増える #情報拡散 しないとね
KDDI社長の記者会見中継。スライドを長く写してください。 社長の顔は見えなくてもいいから。
認識して述べるだけの簡単なお仕事
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