吸い込まれたカード、2割返却できず みずほATM障害

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みずほ銀行は3日、2月28日に起きた障害でATMから出せなくなったキャッシュカードや預金通帳(全5244件)のうち、2日までに約8割を利用客のもとへ返したと明らかにした。残り2割については、現時点で返却の見通しが立っていないとしている。3日正午に開いた自民党の財務金融部会・金融調査会の合同会議で、猪股尚志・常務執行役員らが障害の原因や一連の経緯とともに説明した。ATMが正常に作動しない場合、

ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。みずほは全国の営業店でカードや通帳を回収し、利用客の履歴を確認しながら返却の作業を急いでいる。ピーク時には約8割にあたる約4300台のATMが動かなくなったが、1日午後3時までに全面的に復旧した。会議では2月27日から28日朝方までに行った定期預金に関するデータの移行が引き金になったと改めて説明した。月末に更新を迎えた定期預金のデータ(25万件)移行が重なり、準備していたメモリーの容量を超えてエラーが発生。ATMやインターネットバンキングをつかさどるシステムに波及し、正常な取引ができなくなった。猪股氏は「大変なご不便をおかけし、深くおわび申し上げます」と陳謝。出席した議員からは「謝って済む話でなく、金融庁は厳しい対応をすべきだ」との意見も出た。

金融庁は3日までに、銀行法に基づく報告徴求命令をみずほ銀行に出した。障害が発生した経緯や原因について説明を求め、再発の防止を求めていく。みずほは障害の原因となったメモリーを5倍に増強したほか、緊急時における運用面の対応を再検討する考えも示した。

 

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こうして信頼は失われていくんだな。気を付けなければ。 ま、当のこちらの銀行さんはそういう意識あるのか分からないが

エー!!

妖怪吸込み〜なのだ。

ふじいあきらさんの出番です

またですね

みずほ「これも仕様です( ー`дー´)キリッ」

デジタル行政と唸ったいる野郎ども。こんなことは危険だ。 NHK

ATM「もぐもぐタイム😊」食べて供養 フードバンク

2割増で返してくれたらそれでいいよ

渋沢栄一さんも、泣いちゃうぞ❗(笑)

みずほで税金払おうとすると、窓口の叔母さんに露骨にいやな顔され「クレジットカードで金下ろしてから払え」と言われた。そのくせ無駄な営業電話だけしてくる。営業電話でその事を言ったら、「なんていう名前でした?」と言われた。そんな叔母さん覚えているか!!アホみずほ解散でもいい。

てかあれだけ障害だらけのみずほ銀行使ってる人間がまだいたことのほうが草

そのまま金を吸いとられんといいな... というか、ここ数年障害起きすぎ。 金融機関としてどうかしてるし、信用もしたくない。こんな頻繁に障害起こされては預けようにも預けれん。

頭取が謝罪すれば終わるクソ会社 金融庁、抜き打ち監査おねしゃす

みずほ銀行のテロ事件だ。 月末月初にかかる大事な時期にシステム障害を起こしたことにより、決済が出来ずにブラック扱いを受けてしまった人もいることだろう。 再三障害を発生させ初動の対応も良くない。 大企業として怠慢だ。 1円だけ口座に残し他行に預金を移管しよう。 みずほ銀行システム障害

みずほ銀行 できるだけ早く返してあげてくださいね

そもそもキャンセルした方もおるじゃろ。迷惑かけてすまんと、金払うべきちゃうのか? 2時間とか待つとは、そういうことや

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