みずほ銀行、システム障害のおわびにクオカード配布へ 5千円分

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みずほ銀行、システム障害のおわびにクオカード配布へ 5千円分 藤原頭取が「これまで同様のご愛顧を」と呼び掛ける文書を添え、順次配布している。

みずほ銀行は25日までに、2月28日と3月3日に発生したシステム障害で現金自動預払機(ATM)に通帳などがのみ込まれた人に「おわびの品」として5千円分のクオカードを届けることを決めた。藤原弘治頭取が「これまで同様のご愛顧を」と呼び掛ける文書を添え、順次配布している。

みずほ銀では2月28日、預金口座のデータ移行作業中にシステム障害が起き、ATMに挿入したキャッシュカードや通帳が戻らなくなるトラブルが全国で5244件発生。別の要因で起きた3月3日の障害でも29件ののみ込み事案があった。みずほ銀では2月末の大規模障害の後にも3回の障害が発生。近く金融庁に経緯を報告するほか、第三者委員会を設けて原因究明に当たる。

 

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maccha1030 ここに来て、QUOかーど? QUOカードの発行会社と何かあるのか?🤔 そう思えてしまう。。😔

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みずほ「またやりますw」

クオ?5,000円? アホやな

これをやったら必要な金額を下ろせなかった人は無視か!とか言ってくる人は一定数いるはず。普通に謝罪と記念品か粗品くらいで対応しておかないと別の面倒な事が起こる。 ここでも危機管理が甘い事が分かる。

数年前に口座解約したわ。 今思えば正解だった☺️

カードはいらないから、普通にカード使いたい

安くあげたな

まあ宝くじをハイって渡すよりはマシってレベルか…

え?真ん中の影は何? 人が横切っているようだけど、何故そのタイミングで、そして何故その写真?

とはいえねぇ。

『 飲み込まれちゃった… てへっ 』 これで、許して貰えそう~

その程度の誠意と額では信用不安は取り除けないと思います。

久々にこれが見れるとか胸熱

誰かがツイートしてたのと全く同じおわび内容でお茶濁しててワロス

何もしないよりかはいいと思う...

みずほ銀行は利用者の個人情報を守る気無いので使わない方が良い。

次の障害では口座そのものが消えてしまうかもしれないから、クオカードをもらった後に黙って口座を他のメガバンクに移すのが正解だと思う。

もうすぐ潰れるのに? みずほが金出すとは いよいよだな

ひと月で数回も大規模障害はユーザーブチギレよね。ここまで起きるとさすがに金出した方がいいっちゃいいからね。 ちゃんと異常を検知したら保護する仕組みなのはいいけど、止まる単位はしっかり区切るようにしないと。

ちょっとみずほの口座作ってくる

コールセンター担当者さんへの 手厚いサポートと感謝も必要かと思いました。

手数料で還元したらいいのに。

みずほ銀行の藤原頭取は世間知らずの馬鹿か?5000円では足りないだろ。口座保有者ひとりずつ最低5億円払えよ。受け取ってやるから。

普通に口座に直接入れてもらった方が手間省けると思うんですが🤔

クオカード要らんから 2度と障害おきんようにしてくれ

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