岐阜市が行ったがん検診で、「要精密検査」などとされた5人に、市が「異常なし」とする通知書を送り、このうち1人が死亡した問題で、担当した元職員は、市の聞き取りに対し「ミスを防ぐために定められた検査結果の読み合わせを長い間してこなかった」と話していることがわかりました。市は数年間にわたり不適切な方法で通知書が作成されていた可能性もあると見て、調べています。
岐阜市は、おととしの7月からことし2月までにがん検診を受けた合わせて5人に結果が「要精密検査」や「要注意」だったにもかかわらず、誤って「異常なし」という通知書を送り、このうち50代の女性が16日、胃がんのため死亡しました。 市は、医療機関から届いた検診票を基に受診者への通知書を作成していて、2人で読み合わせをして作成することをマニュアルで定めていますが、5件のミスが起きた「岐阜市中市民健康センター」で去年3月までこの業務を担当していた元職員は市の聞き取りに対し、「これまで長い間、読み合わせはしていなかった」と話していることがわかりました。 元職員はミスのあったうち2件を担当していて新しい担当者に業務を引き継ぐ際も、「これまでもこの方法でやってきた」などと誤った方法を引き継いだということです。その後、後任の職員は、3件の通知ミスをしています。
どこでがん検診するかで、 最終的に、 大きく結果が変わってしまう。 今回は、通知のテキトーさが 元凶だけど。 病院の検査で見過ごされる事もある。 本当にあってはならないこと。
謝罪会見はあんな何列もたくさん並んでするものなのですか。 責任は誰も取りません。 賠償金なんて払いません。 相手の怒りが静まるまで時間を稼ぎ 頭を下げるだけの解決方法です。
人しかヒューマンエラーはしない。 せっかく今はAI技術があるんだから、便利な道具は使わないと損だと思う。
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