通販サイト「楽天市場」を運営する楽天が3980円以上の購入で送料を出店者負担で無料にすることに対し、出店者が加入する任意団体「楽天ユニオン」は22日、独占禁止法違反に当たるとして公正取引委員会に署名を提出し、調査と排除措置を求めた。楽天側は「売り上げが伸びて店舗のメリットにつながる」と主張し意見が対立、公取委の判断が注目される。送料無料に対する署名は1766件だが、それ以外にも、出店者に対するスマートフォン決済「楽天ペイ」の使用強制や、広告経由で売れた商品の手数料引き上げ、ルール違反した出店者への罰金制度についても、調査や撤回を求める署名がそれぞれ提出された。
楽天ユニオン代表の勝又勇輝さんは同日、記者団の取材に応じ、「店舗は全国にあり、送料は変わって当たり前なのに楽天が1円も負担しないで、一律の無料ラインを設定するのは出店者として納得できない」との見解を示した上で、「店舗ごとに選択肢を与えていただけるようにしてもらうなど、いろいろ考えてほしい」と語った。アマゾンでは自社の販売商品について、2千円以上は配送料無料、会員制の「プライム会員」も全商品を送料無料としている。これに対し、楽天は各出店者が独自に送料を設定しており、担当者は「送料がバラバラでは価格の比較が難しい」と指摘。出店者ごとに異なる送料無料の購入額を統一すれば、買い物がしやすくなり、利用者が増えるとにらむ。
楽天で買わない理由って送料なんのは確かだけど、出店者いるからの楽天なんだから楽天も負担すべきだよ。。。
出店しなければ良いではなく、出店者が異議を唱えてるんです。 つまり既に出店料も、ページ作成費用や勿論人件費その他諸々、全て投資した後にこの施策が出された。 その施策するならサヨナラ!って簡単に出来る店舗は少ないし それでも退店の方がいい店舗は既に退店済み。
利益上げてるなら楽天が送料負担をしたらいいのでは?
所詮は楽天!自社の利益や都合しか考えていない。楽天モバイルも一緒、ユニオン全店で、楽天への出店やめればいいのではないでしょうか?アマゾンは、店舗によって送料は違いますよ。
楽天は送料を無料にするとかしないとか以前に商品ページ内に送料が幾らか表記すべき。 送料が別ページだわ、そのページへのリンクの位置が店毎にバラバラだわ、どんなに探しても見つからない店はあるわ、無茶苦茶なんだよ!
文句あるなら、送料変わる前に出店やめればいいのでは。
送料値上がり負担は、出店者と顧客に全て丸投げか?笑 出店者は送料負担で商品価格値上がり? 顧客は、商品価格上昇により消費低迷。。。 楽天価値は、このままだと、おそらく今より下落と予想? どうでしょうかね?笑
楽天が送料無料を勝手に決めたんだから、 楽天も少しは、送料出すべきだよね。
文句あって不満ごあるなら、楽天に出さんけりゃいいだけじゃね??
楽天が全部の送料を負担してやれよ。ケチ臭い。
なんか叩いたが勝ちみたいな雰囲気
アマゾンもじゃないの?
ワオはこれ楽天が悪いと思う。 だけえがプライムなら送料かかんないもんでアマゾンつかってる
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