“La flotta di tecnici mobili, che si spostano in tutto il territorio della penisola , può eseguireo sul posto di lavoro del cliente, senza che egli debba recarsi presso un centro assistenza”, spiegano con orgoglio alla Tesla.
Tutto parte dal cliente che chiede un appuntamento . A quel punto, per indirizzare il cliente verso la soluzione migliore, il team Tesla può sfruttare la connettività di. “Nella quasi totalità dei casi – ci hanno spiegato alla Tesla - l’inconveniente reclamato dal cliente può infatti essere diagnosticato e quindi identificato da remoto, consentendo ai team di orientare il cliente nel modo più efficace tra una visita in officina o l'intervento di un tecnico mobile.
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