opo il lockdown e il boom degli acquisti online, ora arriva la realtà virtuale, le sfilate in diretta, le chat con le commesse, gli avatar per provare i capi e non sbagliare taglia. Tutte le novità. La quarantena ha avvicinato al commercio digitale anche i neofiti. Nonostante tutto, però, il settore moda ha subito delle perdite.
tecnologie innovative, che diventano sempre più futuristiche: dalla realtà virtuale agli avatar digitali, passando per il live stream e la realtà aumentata.«Già da anni si parla di omnicanalità, l'integrazione tra commercio fisico e commercio digitale. Adesso invece i canali si sono moltiplicati. E i clienti non percepiscono più la differenza tra comprare online e offline» spiega a Donna Moderna Roberto Liscia, presidente del Consorzio Netcomm.
, già ormai molto diffuso, da inquadrare con l'apposita app per dispositivi mobili al fine di ottenere informazioni complementari sui capi e procedere sul sito di e-commerce. Fino allaVirtual fitting e avatar digitali: «Serve ad acquistare un capo online su misura e ridurre i resi» prosegue Liscia.
, invece, il live stream shopping, tendenza già diffusa in Cina, che ora sbarca anche in Italia. A fare da apripista è il brand Motivi. In cosa consiste? Le commesse, dallo scorso 10 giugno, conducono suldelle trasmissioni periodiche. Obiettivo: presentare le nuove collezioni.come se fossero in negozio, e chiedere in tempo reale consigli o dettagli su tessuti e accessori da abbinare.
Le tecnologie immersive già esistevano prima del Covid, ma ora si potenziano per valorizzare gli acquisti da remoto. Sono tanti i marchi che puntano sulla realtà virtuale. Tra questi Prada, che a partire da inizio giugno ha esteso il suo progetto di. Inizialmente si potevano usare i visori VR nei negozi o durante gli eventi per accedere a contenuti aggiuntivi. Ora è possibiledella casa di moda attraverso varie piattaforme come YouTube VR, VEER, Oculus e Youku.
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