L'Antitrust ha irrogato a Sky sanzioni per 2 milioni di euro per aver adottato tre pratiche commerciali scorrette nei confronti dei clienti titolari dei pacchetti di abbonamento pay tv"Sky Calcio" e"Sky Sport". I clienti titolari dei pacchetti, spiega l'Autorità in una nota, non hanno beneficiato della rimodulazione o del rimborso dei canoni mensili dopo la sospensione delle partite per l'emergenza da Covid 19.
In primo luogo, spiega nel dettaglio il Garante, Sky non ha riconosciuto, a fronte dell'emergenza sanitaria Covid 19 e della conseguente sospensione della trasmissione in diretta delle competizioni sportive, la rimodulazione o il rimborso automatico dei canoni mensili dei pacchetti, dal momento in cui gli eventi sportivi in diretta sono stati sospesi e fino alla loro ripresa.
"Gli effetti di tale pratica scorretta - sottolinea l'Antitrust - si sono riversati sia sui clienti che sono rimasti vincolati all'abbonamento, in attesa di una futura ripresa degli eventi sportivi sospesi, e che hanno continuato a pagare come prima per la fruizione di un'offerta notevolmente impoverita, sia sui clienti che invece per questo hanno deciso di recedere dal contratto".
L'Autorità ha poi accertato l'esistenza di una seconda pratica commerciale ingannevole riguardo allo"Sconto Coronavirus", in base al quale è possibile ottenere una riduzione di prezzo sui pacchetti"Sky Calcio" e"Sky Sport" a partire dal momento dell'adesione.
Infine, è stata accertata la scorrettezza di una terza pratica commerciale aggressiva in quanto Sky ha imposto ostacoli onerosi e sproporzionati alla fruizione dello"Sconto Coronavirus" da parte dei clienti interessati.
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