Avete comperato un paio di sneakers on line.
Il pacco arriva, provate le scarpe ma sono troppo piccole o troppo grandi o diverse da come apparivano nelle foto del sito. Optate per il reso. Ma il processo non è sempre semplice. Quali sono le norme che regolano la restituzione della merce comperata on line? Vediamole nel dettaglio
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