Nella giornata inaugurale, la presentazione dell’ ‘onlife manifesto’, ispirato dalla Commissione europea. Una chiave di lettura per superare la distinzione tra online, offline, vita reale e virtuale anche nel settore del turismo, che dovrebbe ormai andare oltre la contrapposizione tra uomo e tecnologia.
Di strada da percorrere però ce n’è molta, sul versante digitale, come si è potuto capire da uno dei panel più seguiti della prima giornata: Tecnologia e Epic fail nel turismo culturale, una discussione tra operatori con la partecipazione di Anna Maria Marras, dell’Università di Torino.
Occhi puntati poi sul panel Smart China, che chiude la prima giornata, con la partecipazione del colosso delle telecomunicazioni Huawei, la più grande piattaforma di prenotazioni asiatica Ctrip e la chat ‘simil-WhatsApp’ cinese WeChat, che, rispetto alla cugina occidentale, è indispensabile nella vita quotidiana: permette persino di fare pagamenti associandola al proprio conto corrente bancario.
E l’incognita generata dal coronavirus aleggia anche sull’evento, portando inevitabilmente a prevedere difficoltà nella performance del settore a livello mondiale. Non va poi dimenticato, per quanto riguarda il nostro Paese, che il 2020 è l’anno dello scambio turistico tra Italia e Cina. Cosa aspettarsi in questo scenario completamente imprevedibile? A parlarne ci sarà anche il sottosegretario al Mibact, Lorenza Bonaccorsi.
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