Aeroporto Fiumicino, blocco del sistema informatico Alitalia: pochi i disagi

Il guasto verificatosi ai sistemi informatici Ibm, fornitore di Alitalia, nel frattempo ripartiti, che si è verificato nella notte fra sabato e domenica, non ha provocato file ai check-in né ai banchi biglietteria di Alitalia all’aeroporto di Fiumicino. I voli di tutte le altre compagnie aeree presenti hanno continuato ad operare regolarmente durante l’intera mattinata. Lo scalo romano, dove la società di gestione Adr aveva comunque messo a disposizione una task force di supporto ai passeggeri di Alitalia, è risultato pertanto pienamente funzionante. Non sono stati quindi eccessivi i disagi e i ritardi, a causa di un blocco del sistema informatico Ibm (è quello utilizzato della compagnia Alitalia) che per qualche ora ha impedito gli imbarchi sugli aerei e la partenza dei velivoli già in pista con i viaggiatori a bordo.

Poche file, ritorno all’operatività

Secondo informazioni raccolte allo scalo Leonardo da Vinci il malfunzionamento sarebbe iniziato all’una della scorsa notte. I tecnici hanno lavorato per rimettere in funzione il sistema mentre sui display apparivano aggiornamenti per il pubblico sulle partenze dei voli rinviati in altri orari, ma sempre nella mattinata. Rafforzati i servizi ai check in, con le registrazioni manuali dei passeggeri. Problemi anche con i piani di volo che generalmente sono in formato elettronico, mentre oggi sono stati forniti cartacei.