مهارت‌های ارتباطی چه هستند و چه‌گونه می‌توانیم گفت‌وگویی سالم برقرار کنیم

21/12/1399 10:11:00 ق.ظ

بسیاری از ما در برقراری ارتباط و انجام گفت‌وگویی سالم شکست می‌خوریم. گاه خیال می‌کنیم طرف مقابل ما مقصر است و ما به‌ خوبی شنیده نمی‌شویم.با شهرزاد_پورعبدالله، روان‌درمان‌گر درباره «مهارت‌های_ارتباطی» و چگونگی برقراری گفت‌وگویی سالم حرف زدیم. اطلاع_رسانی

*** آیا ارتباط برقرار کردن و برقراری گفت‌وگو یک مهارت است؟ در واقع، به جای این‌که مساله را روی دوش دیگری بگذاریم، بگوییم «حس من» این است.

وقتی از خودمان صحبت می‌کنیم، طرف مقابل را قضاوت نکرده‌ایم و به دادگاه نبرده‌ایم، حسی است که به ما داده شده است که با طرف مقابل در میان می‌گذاریم. در نتیجه، در موضع دفاعی قرار نمی‌گیرد. بدین گونه شانس «شنیده شدن» را بالا می‌بریم و از احساساتی که آن اتفاق باعث شده است، صحبت می‌کنیم. وقتی طرف مقابل این صداقت را می‌بیند، به طرف شما می‌آید و توضیح می‌دهد که چرا آن مساله پیش آمده است؛ یعنی ما نمی‌دانیم چه شده، به ما کمک کن که بدانیم چه اتفاقی افتاده است.

اکثر موارد افراد فکر می‌کنند که مساله‌ای را بیان کرده اما شنیده نشده‌اند. ما یک «گوش دادن فعال» داریم؛ یعنی مثلا دو نفر در گفت‌وگو هستند اما طرف مقابل در ذهن خودش به دنبال جواب است. وقتی دنبال جواب هستیم، بخشی از ارتباط و مفاهیمی را که می‌خواهد به ما برساند، متوجه نمی‌شویم. در واقع، مثل پازلی که قطعه‌هایی از آن وجود ندارد. برداشت ما در این مواقع می‌‌تواند به سوءتفاهم منجر شود. دنبال جواب دادن نباید باشیم. در فرهنگ ما خیلی فرصت نمی‌دهیم مخاطب حرفش را تمام کند.

ادامه مطلب:
ایران وایر »
Loading news...
Failed to load news.

ممنون لطفا بیشتر از این برنامه‌ها بذارین. ما همه نیاز داریم.

نرگس محمدی: همه ما در قبال زندانی‌های انفرادی مسئولیم - صفحه دو آخرهفتهلینک یوتیوب برنامه صفحه۲؛ نرگس محمدی: از انفرادی احکام زندان طولانی و اعدام درمی‌آید. شماری از کسانی که تجربه زندان انفرادی داشته‌اند به این برنامه از تجربیاتشان گفتند. نرگس محمدی آمده بی بی سی به این رسانه نرمال ساز شر مشروعیت دهد عکساشو با خانواده قربانیان می اندازه و اعتبارشو خرج بی بی سی و اصلاحاتچی ها میکنه karimbeigi خانم محمدي ميدونيد داخل زندان هاي اونايي كه سنگشونو به سينه ميزني چي ميگذره ليست بلندي داره فقط به ابوقريب و گوانتانامو اشاره ميكنم دوما در زمان بازجويي به دلايل زيادي دسترسي متهم با ديگران بايد محدود باشه اما تو زندانهاي اربابات مجرم كل دوران محكوميت را در انفرادي ميگذرونه !!!!!

عراقچی: مذاکره‌ای با آمریکا نداریم/ از نظر ایران هیچ طرح گام‌به‌گامی وجود نداردعراقچی: مذاکره‌ای با آمریکا نداریم از نظر ایران هیچ طرح گام‌به‌گامی وجود ندارد همین اعضایی که الان به عنوان گروه ۱+۴ شناخته می‌شوند طرف گفت‌وگوهای ما خواهند بود واقعیت چیز دیگری است، تا چند روز دیگر مذاکره شروع خواهد شد، محل مذاکره وین اطریش، مثل چی دروغ میگن!!! یعنی چی طرف آمریکایی تو مذاکرات هست ولی باهاش حرف نمیزنیم،؟؟؟!! ملت رو گاو فرض نکنین! باز از حول حلیم افتادین تو دیگ؟؟؟ انشالله این دفعه مجلس جلوتون وامیسته

وزیر ارتباطات ایران: به‌زودی فیلترینگ منسوخ می‌شودمحمدجواد آذری‌ جهرمی، وزیر ارتباطات ایران، با اشاره به گسترش فن‌آوری‌های ارتباطی اخیر در جهان و بازتاب آن در ایران از منسوخ شدن سانسور و فیلترینگ در آینده‌ای نزدیک خبر داد. ادامه خبر در سایت العربیه_فارسی گوه خورد وقتی حتی موزیک اینستاگرام روی وای فای خانگی فیلتره وای به حال بقیه د بزودی امکان قطع اینترنت هم وجود نخواهد داشت قبل از انتخابات چه آدمای خوبی میشن

بایدن: ایران در مذاکرات جدی است- اخبار دیپلماسی ایران - اخبار بین الملل تسنیم | Tasnimبایدن: ایران در مذاکرات جدی است؛ اما اینکه آنها تا چه حد جدیت دارند و آماده انجام چه کارهایی هستند، داستان متفاوتی است ما همچنان در حال گفت‌گو (به‌صورت غیرمستقیم) هستیم JCPOA با دمتون بشکن بزنید که تحریمها لا اقل تا نتخابات رفع نمیشود. حالا اگر هم شد دوباره سرداران میدان و پوتین گه میزنند به همه چیز‌ نگران نباشید، مردان اقتدار و اسقلال تا وقتی که هرم ماسونی ولایت فقیهی مستقر و حاکم است

آمدنم در انتخابات به خیر و صلاح مُلک و ملت نیست/ سفرهای من هیچ ارتباطی به گفتگوهای وین ندارد/ دلواپسان بگذارند تمرکز کنیموزیر خارجه کشورمان، نوشت: اکنون که خاطر دوستان دلواپس از نامزدی‌ام آسوده شده، تقاضا می‌کنم به اولویت خودشان که کسب قدرت داخلی است بپردازند و بگذارند ما هم به اولویت خودمان که پاسداری از منافع ملی و رهانیدن مردم از تحریم‌های ستم‌بار آمریکاست تمرکز کنیم. جناب ظریف بهترین و مفید ترین راه برای عزت ایران اسلامی تمکین شما به خواسته حامیانتان و ورود به عرصه انتخابات است ⚘ظریف بیا⚘