Donc, si vous n'avez aucune raison de reprendre bus, métro, RER ou tramway dans les. Car, pour le moment, et contrairement au printemps dernier, aucun remboursement n'est prévu !
Comment faire ? C'est assez simple mais sachez que la procédure ne s'adresse qu'aux détenteurs de Navigo Annuel ou Senior. Il existe deux moyens de suspendre son forfait. Et il faut le fairePremière solution . Rendez-vous sur votre espace personnel en ligne, cliquez sur votre contrat puis allez dans la rubrique "suspendre / résilier". Il ne reste plus qu'à confirmer la date de suspension déjà suggérée, et d'enregistrer votre demande. Attention, elle ne sera prise en compte qu'une fois le passe mis à jour dans un point de vente ou sur un automate RATP ou Transilien SNCF 48h après la réception de l'email de confirmation.
Vous pourrez ensuite reprendre votre forfait sans frais supplémentaire tout en conservant votre passe. Pour rappel, tout mois commencé est dû", un guichet service Navigo ou une agence d'un transporteur Optile où une personne s'en chargera pour vous. Vous avez jusqu'au dernier jour du mois en cours si vous voulez profiter d'une suspension le mois suivant.
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