La vente à domicile a résisté à la crise grâce aux réunions virtuelles

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Cela peut sembler paradoxal, et pourtant les chiffres en attestent. En 2020, en pleine crise sanitaire , avec trois mois de confinement ,...

Cela peut sembler paradoxal, et pourtant les chiffres en attestent. En 2020, en pleine crise sanitaire, avec trois mois de confinement, l'interdiction de faire des réunions et des déplacements limités, les effectifs dans la vente à domicile ont progressé de 2 %. Le secteur, qui compte des entreprises comme Thermomix, Tupperware, la lingerie Charlott' ou Yves Rocher, a attiré 13.000 vendeurs supplémentaires .

L'intérêt de la vente directe tient aux nombreux contacts et à la possibilité d'aménager son temps entre travail et famille. « Nous avons été frappés par le rajeunissement des nouveaux vendeurs, un phénomène que nous avions vu en 2019 et qui s'est amplifié », poursuit Jacques Cosnefroy. Parmi ces salariés indépendants, la part des moins de 25 ans a progressé de 4 %, comparée à 2019.

Thermomix a explosé les compteurs de vente en 2020. Dès le premier confinement, ses 10.000 conseillères ont basculé sur les plateformes comme WhatsApp, avec des démonstrations virtuelles de 30 minutes pour expliquer le fonctionnement de son robot culinaire. La marque a aussi proposé des lives autour de recettes avec plus de 100.000 vues. D'autres entreprises ont utilisé des « e-boutiques ».

 

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