Des vacances qu’elles ne sont malheureusement pas prêtes d’oublier. Dimanche, alors qu’elles arrivent tout juste sur l’île de Hvar en Croatie où elles ont réservé une villa via la plateforme Booking, Chloé et Julie, deux touristes françaises accompagnées de leurs amis, tombent de haut. Et pour cause, ladite villa louée 6240 euros les deux semaines n’existe pas. A la place, un simple terrain vague, rapporte Le Parisien.
Elles se tournent alors vers Booking mais le dialogue avec le site de réservation en ligne semble difficile."À la porte d’un terrain vague quand on est arrivé à l’adresse donnée par Booking suite à 5h d’appel avec le service client de Booking aucune aide ni geste commercial", raconte Julie sur Twitter.
— chloe 19 août 2019 À la porte d’un terrain vague quand on est arrivé à l’adresse donné par @bookingcom suite à 5h d’appel avec le service client de @bookingcom aucune aide ni geste commercial. pic.twitter.com/WpLCw7Hg8Y
6500€ hier 6420 ce matin et enfin 6240€ chez BFM qui dit mieux
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