Italie : un bug chez Dazn, le « Netflix du sport », prive les spectateurs de leurs matches

Gros « bug » pour la plateforme de streaming sportif Dazn. Ce « Netflix du sport » , qui a été retenu pour être le diffuseur principal de la Serie A pour les trois prochaines saisons , a connu un raté technique dimanche, suscitant en Italie la colère des abonnés sur les réseaux sociaux.

L'écran est resté noir sur les applications et sur le site, empêchant les fans de foot de suivre notamment les matches de l'Inter Milan (contre Cagliari) et de la Lazio Rome (à Vérone), comptant pour la 30ème journée du Championnat l'Italie.

Face à la colère des abonnés sur Twitter, Dazn a assuré en début d'après-midi sur ce réseau social être « en train de travailler pour résoudre » le problème.

Dans un communiqué diffusé par des médias italiens, la plateforme a expliqué que le problème était dû à « l'échec du service d'authentification fourni par un partenaire extérieur, qu'il n'a pas été en mesure de résoudre rapidement ». « Notre partenaire est au travail pour résoudre une problématique qui semble concerner plusieurs pays au niveau européen », ajoute la société.

Capacités techniques

C'est un raté qui alimente certaines critiques sur le choix de la société britannique Dazn (prononcer « Da Zone » pour « The Zone ») pour la Serie A, fin mars, au détriment de Sky, partenaire historique du « calcio ». Dazn, soutenu financièrement par Telecom Italia (TIM), l'opérateur historique dont Vivendi est le principal actionnaire, avait, en effet, remporté fin le lot principal des droits télévisés pour les trois prochaines saisons pour 840 millions d'euros par an. Cette saison, le « Netflix du sport » ne disposait que d'un lot secondaire.

C'est la première fois que l'essentiel du championnat italien sera diffusé en streaming. Avant l'attribution, plusieurs acteurs du football italien s'étaient interrogés sur les capacités techniques de la plateforme et plus globalement sur la qualité des réseaux italiens.