La empresa castellonense SemanticBots ha utilizado la inteligencia artificial adaptada para lograr la inclusión digital con la creación del"chatbot" SayOBO, destinado a personas con discapacidad visual y mayores para garantizar que toda la sociedad tiene acceso a la información digital necesaria durante la pandemia.
Además está actualizándose continuamente, incluyendo información y respuestas relacionadas con la COVID-19 que llegan hasta SemanticBots a través de asociaciones, organismos y la propia sociedad. Así, pueden emplear una gran cantidad de tiempo en la búsqueda y aun así no lograr a encontrar lo que necesitan, algo que se complica aún más en webs municipales y de organismos públicos, con muchas subpáginas, porque es"imposible".
Ferrer ha asegurado que se ha ofrecido la iniciativa de manera gratuita a otros organismos públicos y organizaciones que"deben ofrecer esta información a toda la población de manera lo más accesible posible", pero"lamentablemente" no obtuvieron"ningún tipo de contestación de sus dirigentes".
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