La recogida de firmas de un jubilado de 78 años para que le atiendan en persona en el banco: 'Duele mucho sentirse así'

Carlos San Juan, pensionista de 78 años, ha abierto una petición para firmar y reclamar una atención personalizada en los bancosLa brecha digital es un hecho, a lo que se suma el cierre de sucursales y las restricciones horarias en la atención personalizada, ha iniciado una recogida de firmas para buscar "un trato más humano en las sucursales bancarias" al sentirse apartado debido a la brecha tecnológica existente al tener que hacerse casi.

"Tengo casi 80 años y me entristece mucho ver que los bancos se han olvidado de las personas mayores como yo", lamenta. "y no todos nos entendemos con las máquinas. No nos merecemos esta exclusión", se puede leer en la petición de la plataforma, que ya lleva más de 120.000 firmas.

Para el impulsor de la campaña, esto no es ni justo ni humano. "Antes entrabas en la caja y hacías un pago o cualquier otra gestión, pero cada vez más, para trámites sencillos, te exigen usar tecnologías complejas que muchos no sabemos utilizar", constata. En su recogida de firmas, San Juan recuerda que "muchas personas mayores están solas y no tienen nadie que les ayude", mientras otras muchas como él quieren seguir siendo "" también a su edad. Insiste así en la necesidad de que "los bancos atiendan a las personas mayores sin trabas tecnológicas y con más paciencia y humanidad, y que mantengan oficinas abiertas donde pueda atenderte una persona; que no todo sea por internet".

San Juan reconoce que ha llegado a sentirse "humillado" al pedir ayuda en un banco y que le hablaran "como si fuera idiota" por no saber completar una operación. "La petición", concluye, "es 100% factible y en una población envejecida como la nuestra, seremos muchos los clientes que nos podremos beneficiar".

Depende quién te atienda porque cada vez sobran más oficinas y comerciales.

Uppers_Life Esta es la manipulación de 24 Horas de rtve hace de una de las principales noticias del día: la condena a ex altos cargos de AndaluciaJunta por el caso ERE. La presentadora evita decir que los condenados son de la anterior estaba de gobierno del PSOE

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