Tidligere ansatte undsiger Danske Bank: Home fik overbetaling

Tidligere ansatte undsiger Danske Bank: Home fik overbetaling

26-10-2020 20:14:00

Tidligere ansatte undsiger Danske Bank: Home fik overbetaling

Danske Bank ændrer nu forklaring, efter TV 2 har afsløret en systematisk praksis om at råde Home til at tage overpris fra sårbare kunder.

I går kunne TV 2 og Berlingske fortælle, at Danske Bank i årevis har instrueret medarbejderne i at lade bankens egen ejendomsmæglerkæde, Home, kræve overpris fra bankens mest sårbare kunder.Danske Bank instruerede ansatte i at lade bankens egen mægler tage overpris fra sårbare kunder

STIL SPØRGSMÅL: Hvad gør de unge, som drømte om at blive minkavlere, nu? | Nyheder | DR STIL SPØRGSMÅL Bør menstruationsprodukter være gratis i Danmark? | Nyheder | DR Forskere: Vi bør masseteste alle danskere inden jul

I den forbindelse lød svaret fra Danske Bank, at det er “fuldstændig uacceptabelt, hvis der har været en procedure, hvor vi har gjort forskel på mæglerne”, men at det indtil videre ikke er lykkedes banken at “etablere et mønster, der viser, at kunderne har lidt skade som følge af bankens partnerskab med Home”, og at intet tyder på, at instruksen er blevet fulgt “i praksis”.

Men den forklaring køber de tidligere ansatte i bankens inkassoafdeling ikke.- Jeg ved, at instruksen blev fulgt, så det er ikke et spørgsmål om, hvorvidt der er sket overbetaling, men mere et spørgsmål om, i hvor mange sager, det er sket, siger den ene af de tidligere medarbejdere, der ikke ønsker sit navn frem.

Også en anden tidligere ansat i bankens inkassoafdeling, som heller ikke ønsker at stå frem med navn, undrer sig over bankens svar til TV 2 og Berlingske.- Det skal de jo sige. Der har været denne her praksis, siger den anden tidligere medarbejder.

Henter data...Den tidligere medarbejder undrer sig samtidig over, at Danske Bank sår tvivl om, hvorvidt praksissen i det hele taget har eksisteret.- Der er ingen tvivl om, at vores ledelse kendte til praksissen, siger medarbejderen, der nævner, at flere medarbejdere har luftet bekymring omkring praksissen på møder, hvor ledelsen i afdelingen var til stede.

Advokatundersøgelse bakker op om medarbejdereDe to tidligere medarbejdere står ikke alene med deres oplevelse. Sagen er blevet gransket af både advokathuset Plesner og konsulenthuset Ernst and Young.Advokaterne konkluderede i en fortrolig gennemgang af sagen i januar i år, at nye ansatte i afdelingen var blevet oplært i forskelsbehandlingen. I juli samme år konkluderede konsulenthuset, at praksissen med ikke at forhandle med Home var “dokumenteret”.

Konsulenthuset beskrev samtidig en praksis for at henvise de sårbare kunder til Home i sager, selvom Homes mægler krævede et højere salær for at sælge boligen.Også denne praksis genkender en af de tidligere medarbejdere.

Skal tamponer og bind være gratis? Ny skotsk lov deler vandene Som de første i verden - Skotland giver gratis bind og tamponer til alle Topforsker om vaccine: - Jeg vil se videnskabelige resultater, inden jeg selv tager den

- Der var også sager, hvor vi havde to tilbud. Hvis Homes tilbud ikke var markant højere, skulle vi forsøge at vælge Home som mægler, fortæller den tidligere medarbejder.Danske Bank ændrer forklaringI går beklagede banken instruksen, men gjorde det samtidig klart, at der ikke er noget, som tyder på, at den var blevet fulgt i praksis, og at det således ikke er gået ud over kunderne. I dag har banken en ny forklaring. I et interview med TV 2 erkender Thomas Mitchell, der er privatkundechef i banken, at instruksen"formentlig

erblevet fulgt".- Jeg tager dyb afstand fra sådan en instruks. Jeg tror, at vi er mange, der er rystede over, at den overhovedet har kunnet finde vej i Danske Bank. Hvordan det kan ske, det er et godt spørgsmål, og det er vi i gang med at undersøge, siger Thomas Mitchell.

Tidligere medarbejdere siger, at den er blevet fulgt, advokathuset Plesner konkluderer, at medarbejdere er blevet oplært i det, konsulenthuset Ernst and Young kalder det en dokumenteret praksis. Hvordan forklarer du, at I har sagt, at det ikke ser ud til, at denne her instruks er blevet fulgt?

- Det skal jeg ikke kunne svare på. Jeg tror, at den er blevet fulgt, og det er det, jeg forholder mig til, siger Thomas Mitchell.Han mener dog fortsat, at det er for tidligt at konkludere på, om kunderne har betalt for meget til bankens ejendomsmægler.

- Vi er ved at rydde op i de her sager, og det vil vi blive ved med. Det er vigtigt at holde fast i, at vi tager dyb afstand fra det. Vi skal undersøge det til bunds, og eventuelle kunder, der måtte have betalt for meget, skal have pengene tilbage.

Læs mere: TV 2 NEWS »

tv2nyhederne Split Danske Bank op i mange nye selskaber

Danske Bank instruerede ansatte i at lade bankens egen mægler tage overpris fra sårbare kunderBanken afviser, at instruksen har haft konsekvenser for kunderne. Så skulle i lige kigge på hvad Sydbank kan finde på.🙄 Undskyld, hvad fanden laver Finanstilsynet ? tv2nyhederne Og hvad fanden laver Danske Bank? Er det en kriminel organisation? Hvor er etik og moral henne? Har de slet ingen vilje til at ville overholde loven?!

Danske Bank bad ansatte rådgive sårbare kunder til overpriserI årevis har Danske Bank instrueret medarbejdere i at lade bankens egen ejendomsmæglerkæde, Home, kr

Minister imponeret over danske unge: Tusind tak, fordi I tager ansvarFlere af de nye restriktioner er specielt rettet mod unge. I Aarhus opfordrede borgmesteren forældre og unge til at tage ansvar for at få smitten ned. Minister ?det et jo et barn uden viden der har ladet sig forføre af den skjulte hånd der findes ingen begavede politikere den slags ville den skjulte hånd ikke tillade for magt så enkelt er det Nice try. Øh, hvilken sten lever hun under?

Danske Bank instruerede ansatte i at lade bankens egen mægler tage overpris fra sårbare kunderBanken afviser, at instruksen har haft konsekvenser for kunderne. Så skulle i lige kigge på hvad Sydbank kan finde på.🙄 Undskyld, hvad fanden laver Finanstilsynet ? tv2nyhederne Og hvad fanden laver Danske Bank? Er det en kriminel organisation? Hvor er etik og moral henne? Har de slet ingen vilje til at ville overholde loven?!

Danske Bank bad ansatte rådgive sårbare kunder til overpriserI årevis har Danske Bank instrueret medarbejdere i at lade bankens egen ejendomsmæglerkæde, Home, kr

Efter TV 2-afsløring: SF vil splitte storbanker opErhvervsministeren er blevet kaldt i samråd om sagen, og flere partier kræver en uvildig undersøgelse af Danske Bank. Ja, noget skal der da gøres, der foregår jo svindel på svindel hele tiden. Almindelige borgere var sat bag lås og slå for længst. tv2nyhederne God ide. Split Danske Bank op i 1000 enheder som alle går ned. Gad godt vide hvor mange penge de har svindlet sig til under/efter finanskrisen da har været en del ejendomme på tvangsaktion i den tid