verzeichnete Störungen geballt in Berlin, Köln, Essen, Ludwigshafen und Viersen. Beide Portale berichten, dass es vor allem Probleme beim Online-Banking und bei Überweisungen gegeben habe.Unter einem Post auf der Facebook-Seite der Sparkasse, der mit dem Slogan „Weihnachtsfreude mit paydirect“ für einen neuen Bezahlservice wirbt, machen sich die frustrierten Kunden Luft.
▶︎ Eine Nutzerin schreibt: „Ihr würdet lieber mal eure Störung beheben. Viele Familien warten auf ihr Geld.“ ▶︎ Eine andere Frau ist ebenfalls empört: „Kann doch nicht sein gestern den ganzen Tag Störungen. Heute hat sich noch nichts getan?!! Ich erwarte Kindergeld und Lohn.. Ist ja nicht so das man Rechnungen zu zahlen hat!!“▶︎ Und ein anderer Nutzer bemerkt sarkastisch: „Was für Weihnachtsfreude wenn ihr es nicht hinbekommt Gelder zu buchen.“
Einigen antwortete die Sparkassen-Seite, nannte „technische Störungen“ als Gründe und verwies an den telefonischen Kundenservice.Darauf reagierte die Sparkasse: „Hallo Florian, aufgrund einer techn. Störung kam es gestern im Zahlungsverkehr zu Verzögerungen. Die Störung ist inzwischen behoben und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wenden Sie sich bei Fragen bitte an den Kundenservice ihrer Sparkasse.Angeblich sollen die Störungen behoben sein, doch die Zahlungsaufträge hätten sich angestaut und dadurch komme es auch weiterhin zu Verzögerungen, so die Sparkasse auf Facebook.
Und wir warten immer noch auf das Kindergeld...
Das Problem hatten wir zur Zeit der Freitaglichen Lohntüte nicht
Jaja - die Weihnachtszeit . Die Weihnachtsfeiern im Hause und die Weihnachtsmarktbesuche hinterlassen halt ihre Spuren 😗😗😇 .
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