Wer sitzt am Konferenztisch vorn am Fenster? Welche Arbeitszeit wird erwartet? Wie kann ich mein Projekt durchbringen? Erfahrene Führungskräfte wissen: Das Organigramm verrät nur einen Teil der Wahrheit. In jedem Unternehmen gibt es mächtige Spieler, die keinen Titel haben, und unausgesprochene Regeln. Diese informelle Seite der Macht ist genauso wichtig wie Fleiß, Talent und Engagement, um Karriere zu machen oder Konflikte zu lösen.
Denn Hierarchien sind nicht starr, sondern stets in Bewegung und von Beziehungen beeinflusst. »Die Organisation ist ein wildes Sozialsystem, das man nicht in den Griff bekommen kann«, sagt Judith Muster. Gemeinsam mit Finn-Rasmus Bull durchleuchtet sie Unternehmen anhand der Systemtheorie nach Niklas Luhmann. Führungskräfte können Fragen aus der Soziologie nutzen, um zu verstehen, wie ihr Unternehmen wirklich tickt. Viele Konflikte sehen in diesem Licht plötzlich ganz anders aus. Und: Wer die Spielregeln entschlüsselt, kann seine Ideen oft schneller voranbringen und Vorgesetzte bis hin zum CEO steuer
Macht Unternehmen Hierarchie Karriere Konflikte
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