El evento, que arrancaría a las 7 de la noche en Colombia y contaba con la participación de Daddy Yankee, había sido vendido en más de 80 países del mundo.
A través de una publicación en sus redes sociales, el intérprete explicó que dada la abrumadora demanda de fanáticos colapsó la plataforma de streaming. El boricua lamentó profundamente el hecho e indicó que “fue una falla de la tecnología, la cual está fuera de su control”. ´ El cantante añadió que “no descansará y hará todo lo posible para darle la oportunidad a toda la gente que con tanto esfuerzo adquirieron sus entradas para que puedan ver el concierto tan pronto nos sea posible”.
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