Störung: Kartenzahlung funktioniert nicht – «Wir sind sehr frustriert»

Auch Debitkarten und Twint sind von den technischen Problemen betroffen.20-Minuten-Leser Andreas Karz, der zurzeit in Griechenland in den Ferien ist, ärgert sich über den Mangel an Informationen. «Die Situation ist sehr mühsam, meine Frau und ich reisen morgen zurück und müssen alles bezahlen. Das geht jetzt nicht. Es kann doch nicht sein, dass man jede Stunde kontrollieren muss, ob die Karte jetzt funktioniert oder nicht», sagt Karz.

Die Situation sei sehr mühsam, die Familie reise am Samstag ab. «Wir reisen morgen zurück und müssen alles bezahlen. Das geht jetzt nicht. Es kann doch nicht sein, dass man jede Stunde kontrollieren muss, ob die Karte jetzt funktioniert oder nicht», sagt Karz. Auch andere Betroffene ärgern sich über die technische Störung. «Auf dem Telefonbeantworter kommt immer, dass derzeit alle Leitungen besetzt sind und dass sie in fünf bis zehn Minuten zurückrufen», schreibt ein empörter User. «Und wenn dann endlich abgenommen wird, antwortet keiner und niemand spricht mit mir», tweetet er weiter.

Handelt es sich um einen Unfall oder ein anderes Unglück, dann alarmiere bitte zuerst die Rettungskräfte.

BARGELD

«Wir können wegen der Störung unser Hotel nicht bezahlen» Wer bitte hat nur ein Zahlungsmittel?

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