«Es darf nicht beim Angebot und der Sicherheit gespart werden», sagt der neue VBZ-Direktor Marco Lüthi.Herr Lüthi, seit bald drei Monaten leiten Sie die VBZ. Wo müssen Sie besser werden?
Das Unwetter diesen Monat hat gezeigt, dass wir auch in Extremsituationen rasch handeln und den Betrieb stabilisieren können. Jedoch müssen wir uns in der Information noch verbessern. Bei Störungen müssen wir die Kundinnen und Kunden noch rascher und besser durch die Reisekette führen.Mein Ziel ist es, die VBZ in den Bereichen Infrastruktur, Rollmaterial und Angebot auf ein neues Level zu bringen.
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