De acordo com a Drogaria Venâncio, o cliente tentou comprar medicamento controlado, que exige retenção de receituário. Como ele apresentou receita fora dos padrões exigidos pela Anvisa, a loja não realizou a venda do produto.
"Após a negativa, o cliente reagiu de forma descontrolada, como demonstram as imagens. Entendendo a situação delicada, a gerência conseguiu acalmá-lo até a chegada das autoridades públicas competentes, que o encaminharam à delegacia para as devidas providências legais", diz a empresa, em nota.
Quando a drogaria vai ser punida por destruir meu orçamento?
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