Eneco maakt bocht na klacht van 'De inspecteur': 'Contract van 13.000 klanten wordt dan toch niet aangepast'

  • 📰 vrtnws
  • ⏱ Reading Time:
  • 37 sec. here
  • 2 min. at publisher
  • 📊 Quality Score:
  • News: 18%
  • Publisher: 68%

Belgique Actualités Nouvelles

Belgique Dernières Nouvelles,Belgique Actualités

Eneco maakt een bocht na klacht van De Inspecteur: 'Contract van 13.000 klanten wordt dan toch niet aangepast' vrtnws

Ombudsman voor Energie Eric Houtman

Tijdens een gesprek op de radio geeft CEO Jean-Jacques Delmée meer uitleg. "We geven toe dat de communicatie verwarrend is geweest. Sommige klanten kregen te horen dat hun contract niet aangepast zou worden. Bij anderen zou dat wel gebeuren. Dat is niet oké. We gaan dit oplossen." "De inspecteur" wil tot slot weten of zijn tussenkomst en die van de redactie de doorslag heeft gegeven. "Het is een van de elementen geweest die we in rekening hebben genomen. Het belangrijkste is dat er nu duidelijkheid is. Klanten mogen gerust zijn. Het is al lastig genoeg met de hoge energieprijzen."De ombudsman is tevreden dat Eneco de beslissing terugdraait en hij gaat de situatie verder opvolgen.

 

Merci pour votre commentaire. Votre commentaire sera publié après examen.

Straks gaan we nog denken dat bedrijven moreel superieur zijn.

Prachtig toch, die graaiende ondernemende industrie …

We gaan en we zullen meer betalen dankzij de ECG - sancties tegen bepaalde landen.

Oké... maar vind je dat normaal?! Wat voor mensen lijden hier de bedrijven? Juist ja! Mensen die een groot inkomen hebben en niet beschaamd zijn op bij te stelen van de gemeenschap!

Proficiat Sven!

Nous avons résumé cette actualité afin que vous puissiez la lire rapidement. Si l'actualité vous intéresse, vous pouvez lire le texte intégral ici. Lire la suite:

 /  🏆 3. in BE

Belgique Dernières Nouvelles, Belgique Actualités

Similar News:Vous pouvez également lire des articles d'actualité similaires à celui-ci que nous avons collectés auprès d'autres sources d'information.