VKI: 'Umgehung der Preisgarantie': Kündigungen von Kunden: Beschwerdeflut über Energieanbieter

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VKI: Einige Anbieter wollen Preisgarantie umgehen. Konsumentenschützer prüfen rechtliche Schritte.

Die Großhandelspreise für Strom und Gas kennen seit Monaten nur eine Richtung. Und die zeigt steil nach oben.

Offenbar, so VKI-Rechtsexperte Thomas Hirmke, reagieren einige Energieunternehmen auf das geänderte Preisniveau des Großhandels und versuchen, bei ihren Kunden Preiserhöhungen durchzusetzen – trotz bestehender Preisgarantien, die nun nicht eingehalten werden, so die Kritik. Laut Hirmke gehen derzeit oft „mehrere Hundert Beschwerden beim VKI ein“, insgesamt rechne er mit mehr als 50.000 Betroffenen.

Und weiter:"Seien Sie versichert, dass dies ordentlich und unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfristen gemäß §76 ElWOG und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschieht."

 

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