اعتمد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، نتائج دراسات سعادة المتعاملين والمتسوق السري للجهات الحكومية في دبي، والتي يجريها برنامج دبي للتميز الحكومي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي، حيث أثنى سموه على نتائج أصحاب المراكز الثلاثة الأولى وحثهم على الاستمرار في عمليات التطوير للوصول إلى أعلى المستويات في هذا الخصوص.
وجاء ترتيب الجهات الحكومية استناداً لنتائج المؤشر متمثلاً بحصول هيئة كهرباء ومياه دبي على المركز الأول بنسبة 90.1%، وهيئة الطرق والمواصلات في المركز الثاني بنسبة 89.3%. وتشمل دراسة مؤشر سعادة متعاملي حكومة دبي من ثلاثة مكونات تتمثل في دراسة رأي المتعاملين، ودراسة المتسوق السري، ودراسة رأي المجتمع، وترتكز كل من دراستي رأي المتعاملين والمتسوق السري بشكل عام على سبعة معايير هي: سهولة الوصول للخدمة، واحترافية موظفي الصف الأمامي، وسرعة إنجاز الخدمة «لدراسة رأي المتعاملين فقط»، بالإضافة إلى سهولة إتمام الخدمة، وجودة معلومات الخدمة، وخصوصية المتعامل، ومظهر موقع تقديم الخدمة، بينما ترتكز دراسة رأي المجتمع على معايير مختلفة لكل جهة حكومية لتقيس رأي المجتمع في...
وقال: «سعدنا بأن جاءت الهيئة في المركز الأول في مؤشر سعادة متعاملي حكومة دبي لعام 2019 بنسبة 90.1% وهو إنجاز يدفعنا للاستمرار في التميز والعطاء وتحقيق الأفضل لإسعاد جميع سكان دبي».
لقد قمنا بتلخيص هذا الخبر حتى تتمكن من قراءته بسرعة. إذا كنت مهتمًا بالأخبار، يمكنك قراءة النص الكامل هنا. اقرأ أكثر:
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
حمدان بن محمد يعلن المراكز الأولى لـ 'مؤشر سعادة المتعاملين والمتسوق السري'أعلن سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، المراكز الأولى لمؤشر سعادة المتعاملين والمتسوق السري.وقال سموه في سلسلة تغريدات على 'تويتر': 'المراكز الأولى حققتها كل من هيئة كهرباء ومياه دبي وهيئة الطرق والمواصلات وهيئة ا
مصدر: emaratalyoum - 🏆 1. / 68 اقرأ أكثر »
حمدان بن محمد يعتمد نتائج 'سعادة المتعاملين' و 'المتسوق السري' للجهات الحكوميةاعتمد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، نتائج دراسات سعادة المتعاملين والمتسوق السري للجهات الحكومية في دبي
مصدر: AlBayanNews - 🏆 14. / 51 اقرأ أكثر »
حمدان بن محمد يعتمد نتائج 'سعادة المتعاملين' و 'المتسوق السري' لحكومة دبياعتمد سمو الشيخ حمدان بن محمد راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، نتائج دراسات سعادة المتعاملين والمتسوق السري للجهات الحكومية في دبي V😍FF😍 DDDD ♨️🔥♨️ 🎀♥♥♥♥💙👇👇👇👇👇👇 البديل الطبيعي للتكميم لحل جميع مشاكل السمنه💚💚💚💛💛💛💘💘💘🌷🌷🌷💙💙❤❤👐👐👐👏👏👍👍👍 💙♥♥💙♥💙 🌹🌹🌹🌹 👇👇F👇👇F👇F👇F👇 💘💘🌷🌷🌷💙💙 QSv
مصدر: AlBayanNews - 🏆 14. / 51 اقرأ أكثر »
حمدان بن محمد يعتمد نتائج مؤشر سعادة المتعاملين والمتسوّق السري لحكومة دبياعتمد نتائج مؤشر سعادة المتعاملين والمتسوق السري لحكومة دبي.. - حمدان بن محمد: 'محمد بن راشد أرسى التميز نهجا أساسيا للعمل الحكومي وسعادة الناس أولوية لا تهاون في تحقيقها'. - سموه وجه الجهات الحكومية دون المتوسط في مؤشر سعادة المتعاملين بتسليم خطط تطويرية خلال أسبوعين. - حمدان بن محمد: أتابع عن قرب سير العمل وأطلع على التقارير بشكل دوري وعلينا مضاعفة الجهود لتحقيق أعلى درجات سعادة المواطنين والمقيمين والزوار. - متوسط نتائج مؤشر سعادة المتعاملين بلغت 85.2% وهدفنا الوصول إلى نسبة 100% . - 'كهرباء ومياه دبي'، الأولى و'الطرق والمواصلات' الثانية و'الصحة' في المركز الثالث. - أصحاب المراكز الثلاث الأخيرة بالترتيب 'جمارك دبي' و'هيئة الثقافة والفنون' بالتساوي'، و'الأراضي والأملاك' و'النيابة العامة'. - الدراسة جرت على ثلاثة محاور شملت رأي المتعاملين، والمتسوق السري، ورأي المجتمع واستقصت آراء 24 ألف شخص. دبي في 18 يناير / وام / اعتمد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي ، نتائج دراسات سعادة المتعاملين والمتسوق السري للجهات الحكومية في دبي، والتي يجريها برنامج دبي للتميز الحكومي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي، حيث أثنى سموه على نتائج أصحاب المراكز الثلاث الأولى وحثهم على الاستمرار في عمليات التطوير للوصول الى أعلى المستويات في هذا الخصوص. ووجه سموه الجهات الحكومية التي جاءت نتائجها دون المتوسط بتسليم خطط تطويرية خلال أسبوعين من استلام تقارير الأداء وذلك بالشراكة مع متعامليها للارتقاء بمستوى سعادة المتعاملين ورضاهم عن الخدمات المقدمة وتجسيدها في مبادرات تطويرية تضمن الارتقاء في منظومة الأداء الحكومية. وبهذه المناسبة قال سمو ولي عهد دبي.. ' صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي 'رعاه الله' أرسى التميز نهجا أساسيا للعمل الحكومي وسعادة الناس أولوية لا تهاون في تحقيقها... ولنعمل معا لتكون دبي أسعد مدن العالم كما يريدها سموه .. وأهيب بجميع الجهات الحكومية استمرار جهود التحسين بروح الفريق الواحد، لمواكبة تطلعات المتعاملين وفقا لأفضل المعايير والممارسات العالمية'. وأضاف سموه.. ' مؤشرات الأداء تعيننا على رصد مستوى التقدم في تطوير قدراتنا الحكومية، وأتابع شخصيا وعن قرب سير العمل في مختلف قطاعات حكومة
مصدر: wamnews - 🏆 4. / 63 اقرأ أكثر »
ولي عهد رأس الخيمة يستقبل ذياب بن محمد بن زايد🍊🍎مُنْتِجُ آمِنُ فُعَّالٌ ل تَخْسِيسَ الْكِرْشُ 🍎التَّخَلُّصَ مِنْ دَهون الْبَطْنِ🍍🍒 💫 بدون رجيم 🍔 🌹 هتخسر وزنك 🌹 👋 المنتج الخالى من الكيماويات ومستخلصة من الأعشاب للتواصل مع د. العنود رابط الواتساب بالحساب الشخصي :👇👇 Dr_ELa3nOd lYw
مصدر: aletihadae - 🏆 9. / 53 اقرأ أكثر »
ولي عهد رأس الخيمة يستقبل ذياب بن محمد بن زايداستقبل سمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي، ولي عهد رأس الخيمة، أمس، سمو الشيخ ذياب بن محمد بن زايد آل نهيان، رئيس ديوان ولي عهد أبوظبي، وتم خلال اللقاء تبادل الأحاديث الأخوية والتباحث لما فيه خير الوطن والمواطن.
مصدر: AlBayanNews - 🏆 14. / 51 اقرأ أكثر »